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1. 个人操作
1) 为总经理提供专业的咨询及市场营销、行政上的支持。
2) 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
3) 制定开拓市场销售战略和促销计划。
4) 督导和协助市场销售计划的进展和实施。
5) 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施团队成员个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。
6) 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
7) 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。
8) 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。
9) 进行市场调查。
10) 为酒店设立价格策略和销售目标。
11) 管理特别项目及其他相关的生意。
12) 确保高效利用部门资源。
13) 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
14) 汇报销售和营销计划的有效性。
15) 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
2. 管理督导
1) 密切督促和检查销售人员的客户拜访情况, 帮助销售人员制定合理销售行程,并积极向客人介绍酒店新增加的设施和特别配套计划。
2) 协助总经理组织并执行销售推广计划。
3) 与总经理共同制定商务推广形式和推广策略,完成总经理所定的营业指标。
4) 熟悉当地销售市场, 根据市场和酒店销售员工实际情况, 对当地市场进行有效划分, 努力发挥每个销售人员的潜力, 争取最大,最深入,最有效地开发和维护市场客户。.
Banyan Tree Hotels and Resorts, Singapore is a leading upscale resort owner, developer and operator in the Asia Pacific with a number of highly acclaimed and multiple award-winning resorts and spas, branded in Banyan Tree, Angsana and Colors of Angsana throughout the region. To date, the Banyan Tree Group manages and/or has ownership interests in resorts and hotels, spas and retail galleries and golf courses.新加坡悦榕度假酒店集团是全球顶级的度假酒店品牌,于1994年成立于泰国普吉岛,目前在全球范围内拥有悦榕、悦椿及乐古妠假日俱乐部三个顶级品牌、以及SPA中心、悦榕精品店和高尔夫球场,并荣获了100多项酒店行业大奖。 Banyan Tree Lijiang, Yunnan adjacent to Shuhe Old Town, Lijiang, is 40 minutes from Lijiang airport and 15 minutes from Dayan Old Town. At over 2,000 meters above sea level, the hotel lies just south of the 5,596 meter Jade Dragon Snow Mountain. 云南丽江悦榕酒店紧邻丽江市束河古镇,距离丽江机场40分钟车程;距大研古城15分钟;酒店海拔2000米以上,坐落于海拔5596米的玉龙雪山南侧。