【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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Pullman Linyi Lushang IntroductionPullman Linyi Lushang, an upscal international hotel of Linyi, managed by AccorHotels, the world’s leading hotel opeartor, is ideally situated in the heart of Linyi with beautiful scenery and pleasant environment, the hotel is well located at the main business and shopping center, only need 10 minutesto Railway Station, 15 minutes drive from Linyi International Airport.“Our world is your playground” is the goal of our service, including 312 deluxe rooms, 3 dining areas with various cuisine, complemented by our featured outdoor terrace. Equipped with the 1100m2 banquet hall will provide a completely open environment for your meeting, 7 conference rooms, gymnasium and indoor swimming pool, you will impressed by a new hotel culture, making your business or holiday stay a memorable experience of exploring fashion, culture, art and comfort.临沂鲁商铂尔曼大酒店简介临沂鲁商铂尔曼大酒店是临沂一家国际高端商务酒店,由全球知名酒店管理公司法国雅高酒店集团管理。酒店位于市中心,三河交汇处,景色优美,环境宜人。毗邻主要的商业及娱乐中心,距临沂火车站仅10分钟车程,驱车前往临沂机场只需15分钟。“我们的世界,就是您的游乐场”,酒店拥有312间为您精心打造的舒适客房、3个风格迥异的餐厅及露台啤酒花园、拥有一个1100平米的无柱式大宴会厅及7个小型会议室、酒店配备拥有室内自然采光游泳池的健身中心。那些在商务或度假旅途中探寻时尚、文化、艺术与舒适感的旅行者们可在这里尽情享受私谧时光,体验一种全新的酒店文化。