此岗位工作地址:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近上海路/新街口地铁站)
岗位职责
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务标准与操作流程严格执行;
2、督导楼层服务员完成清洁、布草更换、物品补充等工作,定期检查房间卫生质量;
3、处理客人投诉及特殊需求,及时协调相关部门解决问题并做好记录;
4、负责楼层物资管理,包括布草、客用品申领、盘点及损耗控制;
5、培训新入职员工,定期组织服务技能与安全操作规范培训;
6、检查设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度。
岗位要求
1、1年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验;
2、熟悉客房部工作流程及卫生质量标准,掌握布草管理规范;
3、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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About G·HOTELG·HOTEL stands in Nanjing Hexi GE World, the world’s first asymmetric triple-towered condo and Asia’s largest complex. With the construction area of nearly a million square meters, it is Nanjing’s landmark integrating shopping malls, five-star hotels, high-end serviced apartments, wellness centers, and office buildings. Built by the country’s top domestic designers who perfectly incorporated local traditional features with modern design concepts, G·HOTEL has set a goal to become the first truly-luxurious hotel in Nanjing. Wandering on its 200 meters-high air bridge is not only a walk in the clouds, but also some ultimate experience of levitating over the world\'s first Asia’s biggest asymmetric triple-tower condo center. The 468 guest rooms with panoramic bedroom views right at clouds help our guests really embrace the city that has functioned capital of ten Dynasties during Chinese history. The 918,000 square meter building complex has indisputably updated the record for the largest commercial complex in Asia. 关于金鹰世界酒店G·HOTEL金鹰世界酒店G·HOTEL位于南京河西金鹰世界--全球首例非对称三塔连体,亚洲最大的商业综合体中心内。这个地标建筑总建筑面积近100万平方米,是集购物中心、超五星级酒店、高端公寓、健康中心、甲级写字楼等为一体的综合性项目。酒店由国内顶级设计团队倾力打造,将艺术设计与现代生活格调与当地人文特色相融合,奢华不失古韵,旨在打造成为南京第一的奢华型酒店。200㎡ 空中连廊不仅仅是云中漫步,更是对全球首例的非对称三塔连体的极限体验!468间云端全风景客房,全景卧室景观,拥抱着十朝都会的领袖帝国之梦!91.8万平方米建筑综合体,毫无争议刷新亚洲综合商业体中心之最!