招聘Room Attendant客房服务员_大理实力希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

作为客房服务员，您将应以最高标准完成以下任务：

· 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。

· 确保所分配的区域的高度清洁。

· 确保所服务客人的隐私被保护。

· 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。

· 按照程序和标准打扫和补给客房。

· 需要时提供开夜床服务。

· 随时保证万能钥匙的安全。

· 保持手推车的整洁和充分的补给。

· 维持所有的装备处于良好的工作状态。

· 保持布草房的整洁和井井有条。

· 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况

· 随时为客人提供专业的高质量的服务。

· 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。

· 迅速向工程部汇报维修问题。

· 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。

· 采取合适的行动解决客人的抱怨。

· 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。

· 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

· 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。

· 完成任何其他合理的职责和被指派的职责

我们寻找什么样的人才?

希尔顿客房服务员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

· 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。

· 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。

· 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

· 至少具有一年的楼层工作经验。

· 高中或职业培训学校

· 基本的英语水平。

· 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

大理实力希尔顿酒店是由大理实力集团投资兴建，并由希尔顿全球酒店集团经营管理的一家国际顶级度假酒店。酒店坐落于风花雪月的云南省大理白族自治州，背倚苍山，俯瞰洱海。苍山洱海浑然天成的自然美景和大理古城的繁花似锦将会带给您意义非凡的卓越体验，行走于云南大理的山水之间，探寻大理城的文艺浪漫，走访民间手艺人工作室，探究传统手工艺品，体验当地富饶的特色产品。必会让人心旷神怡，流连忘返。酒店距离大理古城和市政中心仅10分钟车程，30分钟即可到达大理机场。酒店拥有365间海景客房，2,500平米的多功能厅，包括大宴会厅和俯瞰洱海的露天观景台，是举办盛大婚礼，产品发布会和各类会议及宴会的绝佳场所。商务中心可为您提供高效的商务服务，顶级视听设备和24小时开放的健身中心给您带来身心放松。您可来这里迸发活力，去室内泳池畅游，或在热浴池享受温泉浴。在水疗馆安静的环境中，体验一场豪华水疗项目放松心灵，在香餐厅的露台上，您将伴着朝霞用早餐；在佳酿酒吧，您可以一边享用美味宵夜，一边打一场桌球。酒店拥有三家特色餐厅，提供最新鲜的本地菜肴。餐厅在菜式设计和烹饪理念上力求创新，匠心独具地满足您的要求。我们热情的欢迎您加入希尔顿全球这个温暖的大家庭，积极践行我们的价值观，享受工作与生活的乐趣，并与我们蓬勃发展！我们是希尔顿，我们诠释待客之道！加入希尔顿全球，我们为您提供：*具有当地市场竞争力的薪资水平*优质的免费员工自助餐*免费舒适的酒店公寓式员工宿舍（步行3分钟即可到达酒店）*每周双休、享受国家法定假日和带薪年假*全面的社会保险、商业保险及住房公积金福利*丰厚的年终奖金计划*免费的制服洗涤服务*舒适的免费洗浴室及员工活动室*丰富多彩的员工活动和定期出游计划*为每一位团队成员量身定制培训课程和发展计划*免费的希尔顿网络大学课程培训*免费的希尔顿全球英语培训*希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠*希尔顿全球姐妹酒店交叉培训*希尔顿全球旗下酒店的内部调动及事业发展机会交通信息：大理机杨至酒店：乘坐机场大巴至苍山饭店，再转乘 4 路至大理镇二中站下，步行至酒店（感通别墅旁）大理火车站至酒店：乘坐崇圣寺三塔专线至大理镇二中站下，步行至酒店（感通别墅旁）人力资源部办公室地址：酒店一号楼员工通道3楼(周一至周五）求职请您携带近期彩色1寸照片，身份证复印件、相关学历或岗位资质证明原件及复印件。