华东区域连锁酒店区总
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发布于 10:53
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上海 | 5年以上 | 大专
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职位描述

岗位职责:

1.业绩目标达成:负责将战区目标分解到每家门店,并对所辖城区/城市的营收、RevPAR、售卡等核心运营指标的达成负责。

2.现场运营督导:通过高频次巡店,对门店的运营标准(SOP)、服务流程、清洁卫生、食品安全等进行现场检查、指导与纠偏。

3.门店业绩帮扶:针对业绩未达标、品质得分低、客户评价差的门店,进行“一对一”驻店辅导,帮助店长进行问题诊断,制定并跟踪落实《业绩提升行动方案》。

4.店长管理与赋能:负责所辖门店店长的日常管理、在岗培训、绩效考核与面谈,激发店长潜能,提升门店管理团队的执行力。

5.营销活动执行:指导并监督门店执行公司及战区制定的市场营销策略与促销活动,确保活动效果。

6.新店开业支持:负责督导新开业酒店的筹开工作,包括验收检查、团队组建、牵头组织新店员工进行开业前系统化培训(如品牌标准、服务流程、系统操作、安全预案等)、市场调研、开业营销等,确保新店顺利爬坡。

7.加盟商日常沟通:作为所辖门店加盟商的主要日常对接人,维护客情关系,及时响应并解决加盟商的日常运营问题与需求。

8. 舆论优化与品牌落地:负责所辖城区品牌的本地化影响力建设。核心关注并提升门店在主流线上平台(如OTA、大众点评、社交媒体)的评分、口碑与正面评价。组织和指导门店参与有影响力的本地社区活动、异业合作,将总部及战区的品牌策略转化为具体的本地市场行动,塑造良好的品牌形象。

任职要求:

1、2年以上运营管理工作经验或3年以上带店经验;

2、熟悉酒店筹备期、运营期工作流程和关键节点把控;

3、具备酒店项目前期市场定位,筹备开业及后期营运等相关经验。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:熟练
年龄要求:30-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
长沙市芙蓉区园康云顶苑(火炬西路与晚报西街交叉口东100米)同程旅行大厦14楼
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
      艺龙酒店科技是集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的住宿产业综合平台,是代表未来住宿产业创新发展趋势的新型科技平台。艺龙酒店科技于2021年由同程旅行成立。通过内部孵化、战略投资,艺龙酒店科技平台已形成多元化的酒管品牌矩阵,入驻平台的企业有美程酒管、艺程酒管、珀林酒管、安程酒管、良程酒管、爱电竞酒管、日本艺丽酒管、雅之程酒管等多家酒管公司,以及旅智科技、艺龙智慧布草、同驿科技、艺同凡享等住宿赋能中台。艺龙酒店科技拥有完善的会员体系“艺龙会”及新零售平台“艺方好物”,能够充分满足用户商务差旅、休闲度假等多元化出行住宿需求。       艺龙酒店科技秉持让旅途更智慧、更温暖的使命,通过技术、酒店营销与运营、供应链、资本等深度赋能住宿行业,助力住宿行业效率和效能不断提升,为全球旅行者提供优质、便捷、安心的住宿服务体验。
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