招聘礼宾部主管_三岔湖环球融创天堂洲际酒店招聘信息-最佳东方

• 协助客人各种与酒店相关或无关的问询

• 进行有效的交接班说明工作，以明确酒店活动和运营要求

• 详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题

• 详细了解所在城市和地区的情况，包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息

• 保证供应足够的表格和手册，并确保其质量达到酒店标准

• 查阅交班人员的工作日志，寻找相关信息和要求

• 按照相关政策，对发给客人的信件、留言、电传、传真和特快专递进行管理

• 按照客人的要求，对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、包裹的邮资和货运进行管理

• 遵守钥匙管理政策，保证客人的钥匙及其它存放在前厅部的的钥匙的安全与有序管理

• 依照酒店政策，替外出的客人接听电话和留言

• 在相应的档案上对寄给客人的挂号信、电报、包裹和电传进行记录

• 夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收

• 在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日

• 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

• 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

三岔湖环球融创天堂洲际酒店位于烟波浩渺、湖光山色的三岔湖风景区。毗邻湖湾、半岛、白鹭，酒店宛若自然仙境中的一座圣殿。酒店地理位置得天独厚，距离四川省会成都市仅45公里，至成都双流国际机场60公里路程。信步即达依山傍水而建的原住民渔村，领略川西民居小镇的独特风情，还可轻松前往自行车道、休闲步道、帐篷烧烤区和足球场等场所，让客人体验旅行中的运动乐趣。我们酒店正在寻找自信负责、形象专业的员工加入我们的团队。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作，每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是，我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意，请来参加我们的每周公开招聘会，告诉我们您将如何把个人技能和您的热情融入到洲际酒店集团的工作中来。面试时间：周一至周五9：30-17：30 （法定节假日除外）面试地点：新民乡环湖西路三岔湖环球融创天堂洲际酒店人力资源部再次感谢您的应聘，祝您在求职的道路上一切顺利，也期待您未来的辉煌！谢谢！