岗位职责
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
17.对上向礼宾主管报告及负责。
18.负责其它由礼宾主管所安排之任务。
岗位要求
1.拥有一年以上酒店相关工作经验优先;
2.良好的语言交流能力;
3.身体健康,思维敏捷,吃苦耐劳
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
海南博鳌道纪海景大酒店由上海鹏欣集团直属管理,酒店于2015年2月8日起试营业。这是鹏欣集团在中国建立的第八家酒店。“道纪”一词源自老子的《道德经》十四章,有滋养万物之意。酒店坐落于海南省琼海市博鳌镇,为国际旅游岛先行试验区的重点区域,是滨海大道上的一线临海高端地产-鹏欣白金湾内的项目之一,另有四幢全海景精装公寓、三幢独栋定制别墅和五幢博鳌首度引入的联排别墅。一线亲海,坐拥绵延1600米的白色沙滩和绝美海岸线。在这里椰林、白沙、碧海、蓝天、四季气候宜人,是所谓“生养之地”,东方主生、南方为养,这里空气、阳光、水的质量优于全国,无论从自然环境,还是五行风水都非常适合养生。酒店总面积24000平方米,总高地上11层,地下一层,拥有149间各式海景客房及套房,豪华宽敞的养生餐厅、多功能厅、摄生院、茶室、琴室、练功房、无边际游泳池等。周边汇集亚洲论坛永久会址、博鳌水城、玉带滩、红石滩公园、基地海洋世界等休闲观光景区,高尔夫、免税店、游艇码头等高档生活娱乐配套。作为养生的新地标,酒店以“内养、精、气、神”养身理念,打造了集天时、地利、人和为一体的高端养生度假基地。