招聘前厅部经理_琼海博鳌道纪海景大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

海南博鳌道纪海景大酒店由上海鹏欣集团直属管理，酒店于2015年2月8日起试营业。这是鹏欣集团在中国建立的第八家酒店。“道纪”一词源自老子的《道德经》十四章，有滋养万物之意。酒店坐落于海南省琼海市博鳌镇，为国际旅游岛先行试验区的重点区域，是滨海大道上的一线临海高端地产-鹏欣白金湾内的项目之一，另有四幢全海景精装公寓、三幢独栋定制别墅和五幢博鳌首度引入的联排别墅。一线亲海，坐拥绵延1600米的白色沙滩和绝美海岸线。在这里椰林、白沙、碧海、蓝天、四季气候宜人，是所谓“生养之地”，东方主生、南方为养，这里空气、阳光、水的质量优于全国，无论从自然环境，还是五行风水都非常适合养生。酒店总面积24000平方米，总高地上11层，地下一层，拥有149间各式海景客房及套房，豪华宽敞的养生餐厅、多功能厅、摄生院、茶室、琴室、练功房、无边际游泳池等。周边汇集亚洲论坛永久会址、博鳌水城、玉带滩、红石滩公园、基地海洋世界等休闲观光景区，高尔夫、免税店、游艇码头等高档生活娱乐配套。作为养生的新地标，酒店以“内养、精、气、神”养身理念，打造了集天时、地利、人和为一体的高端养生度假基地。