前台服务员FD Agent
3.6千-4.7千
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发布于 11-14
前台服务员FD Agent
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苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

玉屏山酒店项目 工作地点:苏州市高新区科技城锦峰南路

1.Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.

熟悉所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

2.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。

3.Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs.

主动建立并维护与客人的关系,超前满足客人需求。

4.Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

5. Able to read and write English.

能够读写英语。

6.Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.

熟练使用微软办公软件和前台系统。

7.Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of TLH Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard.

力争保持酒店的高标准,特别注意托尼洛兰博基尼酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
苏州工业园区星港街168号苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店
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简历处理率
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
    苏州托尼洛.兰博基尼酒店是坐落于苏州工业园区金鸡湖畔(星港街168号),于2012年6月3日隆重开业。    酒店的地理位置得天独厚,东邻金鸡湖,南接香樟公园,具有南派建筑风格的古典建筑沿金鸡湖西畔蜿蜒布局,掩映在万绿丛中。    酒店共95间房,每间客房都设置了书屋,在酒店里客人可以得到他们想要的书籍、杂志、雪茄、巧克力、威士忌、葡萄酒、SPA和其他乐趣。个性服务、特色服务、细节服务将为每一位入住酒店的宾客创造一段难忘的经历。    酒店拥有中餐厅、苏面坊、酒吧、SPA、棋牌室、健身房、室内游泳池、董事会议室、全景水榭等。    苏州托尼洛.兰博基尼酒店是托尼洛.兰博基尼酒店品牌在中国的第一家奢华精品酒店,细节展现低调奢华的气质,复古的外观、时尚与中式的结合,尽现酒店和宾客的尊尚地位。酒店竭力追求完美,为宾客缔造无与伦比的下榻体验。        我们的福利包含以下内容:    每天多班往返于酒店与宿舍之间的免费班车;    宿舍配有舒适的免费洗浴设备、空调;    为您提供优质营养的免费工作餐及饮料;    为您提供免费的制服、工鞋及洗涤服务;    开展适合您的多样培训课程和发展计划;    为您提供个人成长、职业发展的无限机会;    为您提供具有竞争力的薪酬与福利;    为您缴纳五险一金、带薪年假、有薪病假、生日礼品、郊游活动及其他丰富的员工团队活动。    有意加入者可以在每周一至周五9点—17点至酒店面试,请携带身份证及近期一寸彩照一张,前往酒店人力资源部。    交通:地铁一号线/三号线至“东方之门”站下,4号出口出站。106路、138路、258路、307路至香樟园站下;47路、68路沁园小区站下。
苏州工业园区星港街168号苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店
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