前台接待 Guest Service Agent
3千-5千
投递简历
发布于 02-25
前台接待 Guest Service Agent
3千-5千
苏州 | 经验不限 | 大专 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1.Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.

熟悉所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

2.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.

随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。

3.Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs.

主动建立并维护与客人的关系,超前满足客人需求。

4.Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.

拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。

5. Able to read and write English.

能够读写英语。

6.Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System.

熟练使用微软办公软件和前台系统。

7.Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of TLH Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard.

力争保持酒店的高标准,特别注意托尼洛兰博基尼酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

 

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
户籍地:全国
现居地:苏州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
苏州工业园区星港街168号苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店
点击查看地图
职位联系人
郑女士
招聘负责人
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
首家托尼洛·兰博基尼书苑酒店座落于苏州园区金鸡湖畔,于2012年6月3日隆重开业。    我们就在你梦想之路的途中,只要你驻足,便会看到我们,我们愿意与你一起,在酒店业的这艘巨轮上扬帆起航,携手共赢。中茵集团是托尼洛·兰博基尼集团在全世界范围内,唯一一家被授权使用托尼洛•兰博基尼品牌,在高端酒店服务业领域进行酒店经营管理的公司。也是首个全资购买国际酒店管理品牌使用权的中国企业。在3年之内,将有十多家酒店相继开业。分别在太湖、昆山、黄石、徐州、杭州、珠海、三亚等地。酒店位于苏州市苏州工业园区星港街168号,地理位置得天独厚,东邻金鸡湖,南接香樟公园。具有南派建筑风格的古典建筑沿金鸡湖西畔蜿蜒布局,掩映在万绿丛中。苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店共96间房,五种房型,每间客房都设置了书屋,在酒店里客人可以得到他们想要的书籍、杂志、雪茄、巧克力、威士忌、葡萄酒、Spa和其他乐趣。个性服务、特色服务、细节服务将为每一位入住酒店的宾客创造一段难忘的经历。酒店拥有法式餐厅、Spa、足疗、棋牌室、健身房、室内游泳池、多功能厅、董事会议室、书吧、大堂吧、全景水榭。    苏州托尼洛.兰博基尼酒店在中国的第一家奢华精品酒店,细节展现低调奢华的气质,复古的外观、时尚与中式的结合,尽现酒店和宾客的尊尚地位。酒店竭力追求完美,为宾客缔造无与伦比的下榻体验。    我们的福利包含以下内容:    每天多班往返于酒店与宿舍之间的免费班车;    宿舍配有舒适的免费洗浴设备、空调;    为您提供优质营养的免费工作餐及饮料;    为您提供免费的制服、工鞋及洗涤服务;    开展适合您的多样培训课程和发展计划;    为您提供个人成长、职业发展的无限机会;    为您提供具有竞争力的薪酬与福利;    为您缴纳五险一金、带薪年假、有薪病假、生日礼品、郊游活动及其他丰富的员工团队活动。有意加入者可以在每周一至周五9:00点—17点至酒店面试,请携带身份证及近期一寸彩照一张,前往酒店人力资源部。交通:轻轨一号线/三号线至“东方之门”站下,4号出口出站。106路、138路、258路、307路至香樟园站下;47路、68路沁园小区站下。
苏州工业园区星港街168号苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

COPYRIGHT ©2003 - 2020 VERYEAST.CN ALL RIGHTS RESERVED 浙B2-20090034-2