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前厅部主管

2019-03-08 发布   2019-04-07 截止

工作经验:3年以上 工作地点:河南省 洛阳市 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:25-40 语言要求:中国普通话(良好) 计算机能力:一般 现所在地:河南省 洛阳市 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  

    1全面负责前厅部经营管理工作,根据客房公司经理下达的经营管理目标制定出计划和措施;并积极实施,努力完成计划目标。

    2每天批阅各班组交接班本保证公司及本部门的会议精神、决策传达到每一名员工;主持每前厅部例会。

    3负责制定本部部各岗位职责、业务流程、质量标准、工作要求和规章制度。

    4检查指导本部各岗位按服务标准、规范要求、工作程序、质量标准工作。

    5制定每月部门预算,建立和完善各种物品的领用制度;降底消耗,减少开支,控制费用;并做好部门成本核算与成本控制等工作。

    6组织主持每周部门管理人员(领班级以上)工作例会,传达酒店例会工作要点,听取汇报,布置工作、解决问题。

    7确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况密切注意客情,保证前厅各岗位提供高效、优质服务,使客房销售到最佳状态。

    8每天及时掌握客房销售动态,负责将客房营业日报表、营业分析报表等报送客房公司经理。

    9检查、指导前厅部员工及其工作表现,保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各项工作正常运转。


  • 凤翔温泉全称是洛阳凤翔农业科技有限公司,成立于2005年11月,是洛阳知名文化旅游企业,也是世界级旅游风景区--龙门园区的重要组成部分。公司现总占地面积2000余亩,与龙门群山融为一体,环境优美,交通便利,是集温泉养生、休闲度假、特色餐饮等多种业态为一体的综合性温泉休闲旅游度假园区。

    目前凤翔温泉为河南省旅游标准化示范企业,也是洛阳市文化产业协会常务理事单位,先后被评为河南旅游人气温泉、最具魅力休闲度假胜地、中原最佳服务景区、美团点评网河南用户首选温泉、洛阳文化产业领军企业、2015网络最具人气景区、2015年度最佳亲子酒店、2015年度最受欢迎精品酒店、2016洛阳十大最具人气农庄等荣誉称号,2015年11月登陆浙江卫视“奔跑吧兄弟”成为全国首家温泉录制景区。

    2017年,公司累计接待55万人次,客房开房率在70%以上,客户满意度始终在96%以上,其中携程网客户评价4.8分,99%顾客推荐,好评率洛阳市排名第一;美团网客户评价4.8分;去哪网客户评价凤翔温泉为“入住的服务最好的酒店之一”。

    公司近年来发展速度逐步加快,将于2018年1月登陆中国证券市场,实现挂牌上市。同时2017年9月,凤翔温泉和湖南伟大集团、同和泰投资公司签订战略协议,成立伟大凤翔温泉谷有限公司,实现强强联合,合作开发中国窑洞温泉谷项目,共同打造集旅游、休闲、度假、康养、文化体育、特色农业和总部经济为一体的中国乃至世界最具影响力的项目。该项目占地1.2万亩,合作实施后将大力推进洛阳传统旅游和城乡产业经济跨越式发展,开创洛阳建设新型科技节能城镇的先河,带动整个洛阳旅游的转型升级,实现发展上的突破。

    营造山水胜景,引领精致生活,相信未来的凤翔温泉将会给大家提供更具价值、更具洛阳特色的休闲度假产品,请各界朋友继续关心和支持凤翔的发展!

    公司目前正处于快速发展时期,诚邀各界精英加盟!


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洛阳凤翔温泉

  • 所属行业:休闲娱乐业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:1-49 人
  • 联 系 人:王女士
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:河南省洛阳市洛龙区王城大道南端
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