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岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度,有英语基础优先考虑,待遇可面谈;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店简介:酒店以简约而时尚的设计,搭配个性高档家私,处处体现别具一格。酒店拥有大床房、标准间等,提供安全、卫生、舒适,安静的住宿环境。在强调实惠之余,还为您提供细致入微的个性化服务。卡罗,colour,一个巧妙的英文译名,即鲜明地点出此酒店多彩时尚的风格。明快的配色,简约时尚的装饰。没有奢华与浮夸,亲近舒适的感受,一切刚刚好。<< 卡罗精品酒店全国加盟招商火爆开启,加盟详情请致电:400-886-8589转0咨询。所有岗位均包食宿。宿舍配有彩电,wi-fi,空调,冰箱,厨房。