• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物
• 做五休二

岗位职责
1、提供热情服务。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、总结工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、有相关岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

苏州福朋喜来登酒店坐落于苏州工业园区月亮湾畔，可俯瞰独墅湖一线璀璨湖景；酒店临近独墅湖大道、星湖街等主要交通路段，且距苏州地铁2号线步行约3分钟路程，距离苏州古城区约7公里，出行便利。酒店拥有两百余间格调客房，房内都配备了福朋品牌独有的舒适睡床，还提供高速上网和瓶装饮用水。您可以在酒店的宜客乐西餐厅享用美味早餐，在临湖大堂吧畅饮醇饮优选(Best Brews™）计划的当地啤酒。位于酒店3楼的聚味轩中餐厅更百纳海川为您提供精美绝伦的中式佳肴。酒店设有12个独立的会议与多功能空间，包括面积650平方米的大宴会厅，及550平方米的宴会前厅。总面积达 2,000多平方米，完美契合您的所有需求。闲暇之余，您可在室内泳池尽享畅游乐趣，亦可在健身中心体验运动活力。独特的自然景观及文娱活动遍布酒店周围，您将会发现酒店距离独墅湖生态保护区白鹭园约步行5分钟路程。您可在距离酒店约5分钟车行路程的独墅湖体育馆中体验攀岩、羽毛球等室内运动。