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岗位JD
一、岗位基本信息岗位名称：酒店集团新媒体营销经理
直接上级：集团市场总监/运营总监
下属岗位：新媒体运营专员、内容策划（可跨城协同）
工作地点：陕西省西安市（集团总部办公）
管辖范围：集团旗下深圳、上海、西安、南京四家门店
薪酬范围：18-35K/月（根据行业经验、管理规模调整）+ 集团营销总提成 + 年度绩效奖金
汇报频率：月度集团营销会议、季度战略复盘会
二、核心岗位职责
（一）集团级营销战略统筹制定集团新媒体营销年度/季度战略规划，统筹深圳、上海、西安、南京四地酒店的平台矩阵（公众号、视频号、抖音、小红书、本地生活平台）运营，对齐集团整体营收目标（客房出租率、餐饮营收、会务预订量）与单店业绩指标。结合四地城市消费特性、淡旺季差异、门店核心优势（如西安文旅属性、上海商务属性、深圳亲子特色、南京度假定位），拆解区域化营销目标，输出差异化运营策略与执行方案。统筹集团级节日营销（春节、国庆、中秋等）、主题活动（品牌联动、跨城套餐、会员日），协调四地门店资源联动，打造集团品牌IP与爆款营销事件。
（二）多门店运营管控与协同负责四地门店新媒体内容审核、发布节奏把控、粉丝互动督导，统一品牌调性的同时，支持单店个性化内容输出（如本地探店、区域活动）。监测四地门店各平台数据（曝光量、互动率、转化率、核销率、复购率），建立集团新媒体数据看板，定期输出跨城运营复盘报告，针对性优化单店与集团整体策略。协同四地门店前厅、销售、餐饮部门，明确各店产品卖点，推动营销活动落地（跨城套餐核销、本地客户引流、会员体系联动），解决区域运营协同问题。
（三）资源整合与渠道拓展搭建集团级外部资源矩阵，对接四地本地生活达人、MCN机构、平台运营、行业KOL/KOC，洽谈跨城推广、单店探店、直播专场等合作，降低单店营销成本。统筹集团付费投放策略，合理分配投放预算至四地门店，优化抖音/小红书信息流、本地生活团购等投放ROI，实现对标获客。建立集团私域运营体系，统筹四地门店社群搭建、会员维护、福利发放，推动跨城客户复购与品牌忠诚度提升。
（四）团队管理与品牌维护搭建集团新媒体营销团队，明确岗位职责与考核标准，组织跨城运营技能培训（内容创作、直播技巧、投放优化），激发团队执行力与创造力。对集团新媒体营销业绩负责，达成既定的获客目标、核销目标与营收贡献目标，控制营销成本在集团预算范围内。维护集团品牌形象，统筹四地门店舆情监测与负面反馈处理，确保营销推广符合品牌调性，积累长期品牌价值。
三、任职要求
（一）硬性要求学历：本科及以上学历，市场营销、广告学、新媒体、酒店管理相关专业优先。经验：4年以上新媒体营销工作经验，其中2年以上酒店/文旅集团或多门店连锁品牌新媒体管理经验，熟悉跨城市营销运营逻辑，有深圳、上海、西安、南京任一城市酒店营销经验者加分。
技能：精通抖音、小红书、视频号、美团/大众点评等主流平台运营规则与流量玩法，有成功的跨城爆款内容打造、直播带货或付费投放案例（需提供数据佐证）。具备扎实的数据分析能力，能通过数据拆解跨城运营问题、优化区域化策略；熟练使用PS、PR、剪映等设计剪辑工具，或能指导团队完成视觉输出。擅长文案撰写与内容策划，能独立输出集团级活动方案、短视频脚本、推文等内容，具备跨城市资源整合与谈判能力。其他：能接受不定期跨城出差（深圳、上海、南京门店巡检与协同），适应快节奏工作环境。
（二）核心素质
1.战略思维：具备集团级营销全局观，能平衡单店业绩与集团品牌发展，制定可落地的跨城运营策略。
2.资源整合：擅长对接四地内外部资源，具备优秀的跨部门、跨城市沟通协调能力与团队管理能力。
3.市场敏感度：能快速捕捉不同城市消费趋势、热点话题与用户需求，灵活调整区域化营销策略。4.抗压与解决问题能力：能承受集团业绩目标压力，应对跨城运营中的突发情况（如流量波动、舆情危机、门店协同问题），高效解决问题。
5.结果导向：以营收转化为核心目标，拒绝无效流量，具备极强的目标感与执行力，对跨城营销结果负责。
四、薪酬福利
1.基础福利：五险一金、带薪年假、节日福利、员工餐、员工住宿（集团提供）、交通补贴、通讯补贴、出差补贴。
2.绩效奖励：集团营销总提成、爆款内容奖金、年度评优奖金、跨城运营达标奖金。
3.成长福利：行业高端培训、技能提升课程、晋升通道（新媒体总监→集团市场总监）、集团内部轮岗机会。
4.其他福利：集团旗下四家酒店住宿折扣、餐饮折扣、员工团建、年度体检。
五、招聘说明
1.简历投递：请附带过往集团级或多门店新媒体营销案例（如跨城爆款内容链接、直播数据、营收增长成果、跨城活动方案）。
2.面试流程：初面（集团HR）→ 复面（集团市场总监）→ 终面（集团总经理）→ 跨城营销案例实操考核。
3.到岗时间：期望1-2个月内到岗，优秀者可协商

        中兴和泰酒店管理有限公司，是中兴通讯股份有限公司旗下的酒店投资管理全资子公司。中兴和泰依托于中国旅游市场的持续高速增长，并立足于中兴通讯在全球的商务差旅和知识服务，打造中国酒店业市场具有独特价值体现的服务品牌。目前公司在上海、南京、西安、深圳、三亚、河源等地均有酒店在运营及筹建，在未来的发展中，中兴和泰仍将持续采用先进的管理经验，致力于品牌塑造和差异化创新，为顾客提供优质的产品与个性化的服务，立志成为中国领先的高端商务会议型酒店管理公司。西安中兴和泰酒店地上建筑面积为41000平方米，酒店总共333间客房，相关配套服务设施有：行政走廊、大堂吧、商务中心、西餐、中餐、宴会、会议、康乐（健身房、乒乓球室）等，酒店秉承提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务理念，为顾客在繁忙的差旅与生活中打造温馨的入住体验。同时，酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。        这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台；这里有一群追求卓越，积极进取的中兴酒店人；这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化。 西安中兴和泰酒店期待你的到来，共同成就美好未来。