• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 节日礼物
• 人性化管理
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 五险一金
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、负责宾客入住、退房手续的高效办理，准确核对证件、登记信息及分配房间；
2、接待来访宾客，提供酒店设施、周边环境及旅游信息的咨询解答，做好来电转接与留言服务；
3、熟练操作酒店预订系统，处理网络及电话预订，及时确认并更新房态信息；
4、协助处理宾客投诉、突发事件及特殊需求，协调相关部门给予解决方案；
5、执行每日账务核对，确保押金、房费及其他消费款项的准确入账与结算；
6、维护前台区域的整洁与秩序，按照标准完成交接班记录及日报表整理。

【岗位要求】
1、学历与经验不限，年龄不限，具备良好的服务意识与职业形象；
2、普通话标准，具备基础英语口语沟通能力者优先；
3、熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快；
4、性格开朗、亲和力强，具备优秀的沟通协调能力与应变能力；
5、能够适应轮班制（含夜班、周末及节假日），具备团队合作精神；
6、有酒店前台或客服经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

        中兴和泰酒店管理有限公司，是中兴通讯股份有限公司旗下的酒店投资管理全资子公司。中兴和泰依托于中国旅游市场的持续高速增长，并立足于中兴通讯在全球的商务差旅和知识服务，打造中国酒店业市场具有独特价值体现的服务品牌。目前公司在上海、南京、西安、深圳、三亚、河源等地均有酒店在运营及筹建，在未来的发展中，中兴和泰仍将持续采用先进的管理经验，致力于品牌塑造和差异化创新，为顾客提供优质的产品与个性化的服务，立志成为中国领先的高端商务会议型酒店管理公司。西安中兴和泰酒店地上建筑面积为41000平方米，酒店总共333间客房，相关配套服务设施有：行政走廊、大堂吧、商务中心、西餐、中餐、宴会、会议、康乐（健身房、乒乓球室）等，酒店秉承提供舒适、安全、环保、便捷的产品和服务理念，为顾客在繁忙的差旅与生活中打造温馨的入住体验。同时，酒店为每位员工提供合理、有竞争力的薪酬体系以及良好的培训、福利、保险机制。        这里有个让你充分发挥聪明才智的舞台；这里有一群追求卓越，积极进取的中兴酒店人；这里有一种挑战自我、突破、创新的企业文化。 西安中兴和泰酒店期待你的到来，共同成就美好未来。