1.保持客房内各项物品卫生整洁,摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求对客房水杯,卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
2.了解客人情况,当班期间不定期楼面巡查,注意门锁,做好巡查记录。
3.随时做好楼面的公共卫生,保持楼层整洁。
4.及时记录住房、查房,退房时间、送水、维修等情况。
5.做好设备的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用办法。
6.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴。不得私自扣留,违者严处。
7.领导安排的其他相关任务。
上海南新雅皇冠假日酒店由上海市杏花楼(集团)公司独资兴建,是一家集客房、餐饮、会务、康乐等功能为一体的五星级涉外旅游酒店。酒店位于上海繁华的商业购物街——南京东路,交通十分便利。距浦东国际机场45分钟路程,虹桥机场30分钟路程。到外滩、人民广场、上海大剧院、上海博物馆等著名景点仅几步之遥。酒店中有中餐、西餐、日本料理和泰国菜共4个中外餐厅和4个酒吧、酒廊。酒店会议设施齐全,有18个会议厅,可同时容纳600人宴会或450人开会,还有商务中心等配套设施。康乐中心有游泳池、健身房、桑拿房、美容中心等。酒店还有地下3层车库,可泊车近100辆。经过全体员工的共同努力,酒店的社会知名度声誉鹊起,经济效益蒸蒸日上,名列行业前茅。