1. 按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
2. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
3. 运用礼貌语言,为客人提供服务。
4. 善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。
5. 配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
6. 积极参加培训,不断提高服务技能。
任职要求:
1. 有责任心、学习能力强,能独立处理日常事务,有团队服务精神。
2. 有良好的服务意识和工作态度。
3. 有星级酒店相关工作经验优先。
上海南新雅皇冠假日酒店由上海市杏花楼(集团)公司独资兴建,是一家集客房、餐饮、会务、康乐等功能为一体的五星级涉外旅游酒店。酒店位于上海繁华的商业购物街——南京东路,交通十分便利。距浦东国际机场45分钟路程,虹桥机场30分钟路程。到外滩、人民广场、上海大剧院、上海博物馆等著名景点仅几步之遥。酒店中有中餐、西餐、日本料理和泰国菜共4个中外餐厅和4个酒吧、酒廊。酒店会议设施齐全,有18个会议厅,可同时容纳600人宴会或450人开会,还有商务中心等配套设施。康乐中心有游泳池、健身房、桑拿房、美容中心等。酒店还有地下3层车库,可泊车近100辆。经过全体员工的共同努力,酒店的社会知名度声誉鹊起,经济效益蒸蒸日上,名列行业前茅。