主要工作目标：
1. 协助高级物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。
2. 执行公司及上级的工作指令
主要工作职责：
a. 监督员工：
1. 编排当班的值勤表，清楚记录各岗位的值勤人员、安排就餐时间/休息时段、打点人员等名单, 提交高级物业管理主任核实。
2. 向上级呈交当值人员数目。
3. 执行上级安排的工作，如站岗及巡视并协助监督下属严格执行上级的工作指令。
4. 按照公司要求出勤及执勤。
5. 协助监管下属的出勤及执勤，共同监管商场的安全安保工作。
6. 确保每条上级发出的指令、通知及任何紧急的安排以集中模式发送至每位前线员工。
7. 若商场出现突发事件，需协助上级第一时间赶往现场了解情况及处理。
8. 确保物业内各项记录清晰完整，正确填写各项日志报告等，并协助做好交接工作。
9. 执行上级的各项指令及调配。
10. 需倒班工作。
b. 监督承办商工作：
1. 监管及核实承办商人员的出勤及执勤，包括但不止于员工的仪容、制服及工作表现，须符合公司的要求。
2. 监管承办商按合约标准及规定执行工作。
c. 协助商场顾客/租户
商场出现客户投诉/要求协助，需第一时间赶往现场了解及处理，并向上级通报。
d. 商场环境：
1. 按工作计划巡视物业，包括外围道路，确保一切处于良好状况并做好记录。
2. 巡查各项设施、设备，包括但不限于各指示牌、灯具、消防系统、安防系统、电梯、扶手梯、货梯、门窗等，确保各项设施设备处于良好使用状况。若有异常，必须上报并向有关部门发出维修工作单。
3. 对物业内各公区，尤其是卫生间进行检视，确保达到清洁及安全要求。
4. 协助巡视商场，若发现有乞丐、小商贩等特殊人群，须马上清退。

太古，创建于十九世纪英国的利物浦，拥有近二百年的营商经验。时至今日， 太古已成为一个规模庞大的多元化跨国企业集团，业务范围涵盖航空（国泰航空、港龙航空）、贸易实业（Puma、太古糖业）、饮料（可口可乐）、地产（太古地产）以及海洋服务等。太古地产是太古集团的全资附属公司，于1972年成立, 致力于发展及管理商业、零售、酒店及住宅物业，发展策略集中在主要运输交汇点的上盖发展综合物业项目。太古地产在香港联合交易所主板上市，在香港的投资物业组合总楼面面积合共逾158万平方米，并以港岛东及太古广场为核心物业, 包括金钟太古广场（商场、写字楼）、太古城中心（商场）、港岛东（写字楼）等项目。太古地产于2005年进入中国内地市场，总投资人民币四十八亿，在北京落成启用首个零售项目——“三里屯太古里”。“三里屯太古里”是香港太古地产在北京的全资子公司,项目由十九座低密度建筑物组成，分为南北两区，包括众多国际品牌专营店、零售店铺、餐厅酒吧和设有1700个座位八个银幕的大型影院……项目格局开阔，花园、庭院、小巷点缀其间，南北两区各具特色，一个是本土新贵和国际品牌旗舰店的融合地，而另一个则是奢华时尚和国际顶尖品牌的汇聚区。顾客漫游其中，既可以在户外享受阳光随心散步，也可以在室内享受时尚购物和娱乐空间。从运动休闲到流行时尚，从科技酷玩到婴幼产品，从超市到影院，从意大利比萨到西班牙烩饭……在这里都可以找到。“三里屯太古里”将把各种元素以全新的方式相融合，成为一个集购物娱乐于一体的人文风尚汇。