• 人性化管理
• 节日礼物
• 技能培训
• 五险一金
• 管理规范
• 工龄工资
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住

1.积极推销酒店各项服务，向客人提供酒店最新的信息，及时更改陈旧或错误的信息传达酒店各类重要信息。
2.以友好关心的态度回答客人所有的问题/需求，做出相应的行动或将其移交给相关人员处理。
3.每日在预订部下班之后：随时了解酒店提供的产品以及促销信息，根据酒店的销售策略回答客人关于预定的问询，并能为客人做出预定。
4.做好客人的客房需求统计和留言管理,准确记录客人的留言并及时传递给客人。
5.针对客人关于免打搅和保密的要求，做出相应处理。
6.利用一切机会记录并传达客人意见，从而持续不断地提高服务品质。
7.处理散客及团队的叫醒服务。
8.完善客史资料，合并和适当存储。
9.能使用专业礼貌的电话礼仪转接各类电话，不论何时总是保持积极的态度和甜美的嗓音。
10.熟悉前台工作流程,能够通过电话解决相关问题。
11.熟知酒店安全政策和程序，保持与其它部门信息交流的畅通。
12.充分了解应急程序手册的知识内容。如遇紧急状态，作为酒店信息中心处理酒店信息沟通和交流。

成都东大明宇豪雅饭店位于成都市西部金融街之巅，繁华都市上空的接待大堂与设计感突出的客房，使其成为世界各地商务精英的商旅首选。从城市的至高点俯瞰一览无余的璀璨景致，让您同时享受都市的繁华与酒店的静谧与温馨。饭店以尽善尽美的设施与服务，在高耸入云的地标建筑中，全情演绎豪雅待客之道。饭店拥有333间豪华舒适的现代化客房。宽敞客房为每位商务及休闲旅者提供精致多样的入住体验。客房位于35-47楼，透过每个房间的全景落地玻璃窗，可尽情饱览城市的美景。优雅与典雅并存的客房客房背景、地毯，以成都市市花芙蓉为主题，既有东方传统之美的典雅，又有国际化多元化的优雅。成都“华尔街” 之“眼”俯瞰酒店大楼，像一只“眼睛”烙印在成都金融“华尔街”—东大街的中心。礼器之“玉璋”酒店外形远看像中国古时礼仪六器的“玉璋”，充满东方情怀的韵味。成都“空中酒店俱乐部”成员大堂、西餐厅及大堂吧在33楼，空中大堂俯瞰蓉城，客房在35楼以上，落地窗前尽揽城市美景。明宇商旅是一家亚洲新锐商务及旅游服务提供商，旨在为新世代旅行者创造生命灵感体验，旗下拥有瑯珀、豪雅、尚雅、丽雅等各具特色而引人入胜的酒店品牌，与怡品堂中餐厅、珍鲜坊火锅餐厅和清亚洲料理等知名的餐饮品牌。目前，明宇商旅旗下酒店与度假村已遍布中国、泰国、法国、斐济的知名商务与旅游目的地。未来，明宇商旅将持续在全球精选目的地扩张业务，管理更多高质量的酒店与度假村。欢迎您携带身份证原件、一寸彩色照片参加酒店每周公开招聘日面试时间：每周一至周五10:00—16:00面试地址：明宇金融广场34层（锦江区东大街紫东楼段39号明宇豪雅饭店34层人力资源部）