私人管家Butler
4千-5千
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发布于 2021-07-23
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成都 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

为办理入住或退房的客人提供欢迎毛巾和茶水

 Serve welcome towel & drink to guest when guest c/I & c/o.

 管理欢迎饮品台所有备用.

Control Welcome Drink Table Set

为进入客房客人提供按电梯服务

Provide the elevator service for guest

为宾客提供大堂内的指引服务

Provide guidance service in lobby

负责保持工作区域的干净整洁,定时检查休息区卫生

Responsible to keep work areas neat and tidy.

必要时为客人提供大堂内拉行李服务

Provide luggage service in lobby when necessary.

以品牌标准及优雅的自带全面负责酒店贵宾接待工作,包括会员

In accordance with Brand Standards, to serve VIP(include members) with elegant appearance.

了解酒店产品知识,在客人有需要时确保得到正确的指引帮助

Familiar with the hotel production knowledge ensure guest get correct reply.

始终关注宾客体验指数,确保提供量身定制的服务以实现目标。

Always focus on guest experience and ensure to deliver bespoke service to achieve the targets.

确保在大堂对每一位客人的微笑和问候都是真诚和发自内心的

Ensure that smile and greeting are sincere to guest in the lobby.

执行与行李有关的工作程序,确保在工作中遵循工作程序。

Follow the procedures on luggage related matter and deputize. Ensure the smooth and orderly running of the operation.

了解酒店内的特别推广和活动,以便能了解客人的需求并做出反应

Familiar with the hotel promotion and marketing activities

在遇到难以回答的咨询时及时寻求当班同事或领导的帮助,让客人满意

Find colleague solve guest’ problem when you don’t know the answer.

坚持并履行所有明宇酒店管理公司服务标准

Maintain and enforce all MINYOUG hotel group service Standards.

着装合体经常换洗制服,完全遵循酒店仪容仪表标准

Wear proper and clean uniforms at all times. Comply with grooming standards.

 

资质要求Jobholder Requirements:

1. 热衷于酒店服务行业

    Keen the hotel service industry

2. 具备良好的亲和力,热心

    Have good affinity and enthusiasm

3. 做事认真勤快

    Serious and diligent


其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市高新区科华南路339号
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职位联系人
覃丕芝
人力资源经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
成都科华明宇豪雅饭店--依龙脉锦江,御风水之尚,是明宇集团精心打造的又一豪华五星级酒店,地处成都金融城与科华南路南延线交汇处,毗临成都世纪城会展中心和市政府办公区,位置优越,交通便捷,步行即可抵达地铁1号线,驱车前往成都双流国际机场仅需20分钟。怡人的临江景观,个性化的专属服务以及国际一流的设施设备,明宇豪雅饭店(成都·科华南路)即将成为您蓉城商旅之行的首选酒店。全景客房:280间全景客房位于饭店22—34层,室内装饰融现代简欧与中式奢华风格为一体,豪华舒适,高贵典雅,明亮的落地窗全景展现锦江畔的城市美景。所有客房都拥有独立的卫浴空间,LED液晶电视、高速网络接口、全WI-FI覆盖等客房设施一应俱全。豪雅“梦幻之床”将为宾客的商旅之行缔造优质的睡眠享受。位于饭店顶层的云顶行政酒廊是行政楼层宾客的私享会所,设施齐全,气质奢华。饭店还特设了“无烟楼层”和残障人士专用客房,细致体贴的服务将为全球商旅宾客打造与众不同的入住体验。会议及宴会:饭店拥有6间大小不同的会议室和2个宴会厅,会议设施总面积逾2, 500平米,灵动多变,均配备一流的视听设备,可满足各种规模的会议和活动需求。其中,豪雅无柱宴会厅达530平米,层高6.5米,配有超大LED电子屏幕,设施一流,可容纳350人就餐;更可根据需求分隔为2个小宴会厅。经验丰富的专业会议策划团队与宴会统筹专员将确保活动圆满成功!餐厅及酒吧:饭店分布于不同楼层的3个独立餐厅,风格迥异,汇集了来自世界各地的精致美食,宾客在享受饕餮之旅的同时也将领略到不同视角的城市风光。酒吧和酒廊,1个偏倚于江畔,1个隐匿于云端,格调高雅,缤纷的小食与美酒将为宾客带来独特的休闲体验。配套设施及服务:饭店配套康乐设施齐全,健身中心、恒温游泳池、KTV会所和SPA,足不出户即可享受商旅中的闲情逸致。逾万平米的临江户外花园犹如都市喧嚣中的一叶绿洲,承载着健康的“慢生活”计划,为宾客带去除日常健身以外的成都绿色休闲体验。另外,融合国际标准与民族传统特色的贴身管家服务,将依照客人的偏好和独特品味提供定制服务,为宾客提供无可比拟的全程贴心关怀。JOIN US TO BE MINYOUNESE欢迎您携带身份证原件、一寸彩色照片参加面试。*日常面试时间:周一至周五10:00-17:00*面试地点:高新区科华南路339号成都科华豪雅饭店21楼人力资源部。 (乘坐55路,120路,102路,6路公交车,在科华南路府城大道口站下车,往对面方向步行200米即到)*面试联系方式如下:*电话:028-62029999-6844*邮箱:Sophie.qin@minyounhotels.com
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