宾客关系主任(佰翔圆山)
3.5千-4.5千
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发布于 16:36
宾客关系主任(佰翔圆山)
3.5千-4.5千
漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

工作职责:
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

任职资格:
1.要求有同岗位工作经验1年及以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
 

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福建省漳州市芗城区大桥路1号
点击查看地图
职位联系人
范小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
厦门翔业集团有限公司(原厦门航空港集团),成立于1995年1月,是一个以机场业为基础、酒店与物流等相关产业为延伸的企业集团。集团现辖厦门高崎、福州长乐、龙岩冠豸山、武夷山四个机场,目前拥有90亿资产、40家公司的多元化企业集团,包括1家上市公司、5家中外合资公司,7家参股公司,并已形成元翔空港、佰翔酒店、万翔物流及兆翔置业四大业务板块。基于集团陆续形成业务板块及较完整的子品牌体系,新名称最终选定了与这些子品牌相适应、成体系的“翔业”二字,更加关注客户需求,进一步提升客户体验价值,并以全新的企业形象和完善的服务产业链,致力于推动行业进步以更利于形成强大的品牌聚合作用。漳州佰翔圆山酒店坐落于漳州市核心地带芗城区,位于战备大桥南端,下大桥即可直接进入酒店所在地。圆山酒店近可观九龙江与威震阁雄姿,远可眺漳州著名的水仙花生产地——圆山。酒店总占地约5万平米,拥有包括总统套房,行政套房、度假别墅等多种房型331间(套)左右的客房,分为商务与温泉两个主要功能区,内含度假别墅、SPA会所等多种配套及娱乐设施。丰富的地热资源将为酒店带来宝贵的财富和无限的服务资源。佰翔圆山酒店将成为漳州地区最高水准的五星级商务度假酒店,和海峡对岸的台湾圆山饭店交相呼应,形成一个独特的文化与情感交流纽带。圆山魅力1、地处城市核心,同时有秀美的自然风景围绕,进可融入都市繁华、退可尽享雅致山景,闹中取静,动静相宜。2、建筑主体以漳州市花、福建省花“水仙”为立意,每层客房均以花卉为主题,力求将建筑风格、民族文化、两岸风情、自然生态融为一体,将本地文化与国际接轨。3、将天然优质温泉资源引入酒店的园林、别墅、客房,为宾客打造全方位立体式温泉文化之旅。4、度假别墅为青山碧树环绕,风声入耳,美景入怀,为高端商旅、度假客人提供完美尊荣的入住感受。5、户外泳池、池畔酒吧、风情餐厅、宴会产品、内容丰富的贵宾水疗组合及贴心个性化的服务,尽情彰显酒店无尽的活力,为入驻客人呈现不同的酒店魅力。 酒店地址:漳州市芗城区大桥路1号招聘热线:0596-2138156传真:86-596-2318899网址:http://www.fliport.com/zhangzhouhotel/index.aspx?subid=13 
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