*负责酒店所有客房预订和查询。通过电话或电子邮件有效和准确的处理预定,并尽可能的转换到销售,以满足酒店目标。
*正确记录和处理预订电话/电子邮件。
* 准备和执行行动计划,增加预约销售及相关业务。
*监控预订水平,并告知经理当前和未来预计的入住率。
*根据酒店或公司政策,参与酒店绩效管理流程等方面的教育和培训,以此推动工作效率,提升业绩。
*积极参加预订部各项培训活动,维护酒店培训系统健康发展。*积极响应团队协作、一专多能的要求。
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上海浦东假日酒店是由洲际酒店集团管理,位于陆家嘴金融商区,既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是黄浦江畔的典雅尊贵之所。优越的地理位置、专业周到的服务、精良完备的设施使每一位商旅人士在此尽享尊荣,拥有完美的下榻体验。浩荡的黄浦江、中西合璧的外滩、亚洲第一高塔东方明珠、上海海洋水族馆、上海科技馆和上海历史博物馆等城市景观近在咫尺。酒店距上海浦东国际机场40分钟车程,距浦东新国际博览中心和浦西商业区仅10分钟车程,轨道交通2、4、6、9号线举步之遥,出行方便快捷,倍受中外商务及休闲客人的青睐。上海浦东假日酒店既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是黄浦江畔的典雅尊贵之所。建筑风格现代简约,352间客房和套房雅致舒适,凭窗远眺,浦江两岸的繁华景致尽收眼底。独立宽敞的空间、柔和明亮的光线、高亮通透的玻璃窗、典雅简约的家具、完美画质的液晶电视、免费高速宽带上网等一系列细腻而贴心的设计令人倍感温馨。酒店还设有无烟客房、残障人士专用客房和专用通道,于每一个细节之处彰显贴心的人文关怀。