客房楼层主管
2.5千-3.5千
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发布于 03-13
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巢湖 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

·         Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:

监督客房部各项标准和工作程序的执行 :

o Bedroom service

臥室服务

o Bathroom service

卫生间服务

o Valet service

洗衣服务

o Cleaning service

清洁服务

o Linen maintenance

布巾维护

· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

· Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems

对客房部所有系统有最新和完整的知识。

· Open and close the shift and ensure effective shift hand over

负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。

· Distribution and collection of keys

分发和收集钥匙。

· Management of all incoming and outgoing calls

管理所有的呼入和呼出电话。

· Solve employee grievances

解决员工受到的不公正待遇问题。

· Perform Room allocations

分配客房

· Perform Room inspections

检查客房

· Prioritise arrival rooms

排列抵店客人客房的优先顺序。

· Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

配合前台满足酒店和客人的要求。

· Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。

· Manage all special requests made by guests

处理客人所有的特殊要求。

· Ensure consistency within the department

确保部门内工作的一致性。

· Management of lost property for the hotel

管理酒店的遗失财物。

· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。

· Manage storage areas

管理仓库

· Maintain adequate stock levels

保存充足的用品存货。

· Complete stock takes as required

按要求完成库存盘点工作。

· Maintain stock levels

维持存货水平

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

· Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。


其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
巢湖经济开发区半汤镇汤山路128号
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职位联系人
人力资源部
人力资源部招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     巢湖深业温泉假日度假酒店是由洲际酒店管理集团管理,由深业置地有限公司投资兴建,位于合肥市巢湖经济开发区半汤镇汤山路。     酒店拥有203间标准客房,类型多样的房型不仅是您与家人朋友度假的首选,同样也是公司会聚的理想之地。翠苑中餐厅为宾客提供正宗的巢湖湖鲜美食,别致的就餐环境和20个精致雅间全面满足您的需求!百香全日餐厅和炙料理特色餐厅为我们的宾客提供早、晚自助餐,同时满足团队客人个性化团餐定制。酒店包括大宴会厅在内的7间会议室可轻松容纳500人圆桌式宴会、婚礼或香槟招待酒会,      无论是假期还是公务,巢湖深业温泉假日度假酒店将成为宾客在巢湖的首选酒店!酒店为我们所有的同事提供具有竞争力的薪酬与优渥的福利条件:1. 根据合肥市(巢湖市)的社保缴费政策,为员工提供社保及公积金;2. 由员工餐厅精心准备的免费工作餐,以及提供职位相符的制服;3. 每年带薪年假,加之享受洲际酒店集团全球员工价,尽享优惠政策放松旅行;4. 设施设备齐全的员工宿舍,安全温馨的家外之家;5. 我们更致力于提供成长的空间与每一位员工,畅享职业发展之旅!6.免费泡半汤古温泉
巢湖经济开发区半汤镇汤山路128号
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