【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验两年以上。
2、形象气质佳，精通电脑操作。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

梧桐树大厦位于横琴自贸区，项目地处横琴口岸核心CBD，与澳门一桥之隔，24小时通关高效畅通,经港珠澳大桥30分钟直达香港。凤凰来兮·非梧桐不栖”。梧桐树大厦的外观设计，融合了中国传统梧桐树与凤原凰的文化元素，被评为珠海十大地标建筑之一。珠海梧桐树酒店位于广东省珠海市横琴新区琴海东路501号，距离横琴口岸步行十分钟距离，酒店将拥有400间左右的客房，包含总统套房，亲子客房及商务客房等几种类型。