酒店前厅主管
5千-6千
投递简历
发布于 10-10
酒店前厅主管
5千-6千
珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 招2人
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职位描述

1、完成前厅部新入职员工的入职培训工作,带教新员工系统操作,帮助新员工快速上手前厅部接待工作;

2、协助前厅部经理做好每月在岗接待员培训工作,每周分段实施与考核,并做好记录;

3、坚持服务宗旨和质量管理,负责前厅接待员的工作安排,检查督促员工严格按照工作规范及质量要求实行规范服务,直接实施员工的岗位操作培训及考核;

4、协助并指导前台接待员按标准完成各项工作;审阅前厅交接班记录本,按规范做好交接班工作,并及时落实交接的工作;

5、掌握住店客人及营业情况,保证准确排房;

6、做好住店客人账务检查并做好欠款的催收工作,对有问题的客账及时跟进处理;

7、解决工作中发现的问题,处理工作差错和事故;

8、每日三次审核房态、预定状态,及时取消预定、安排房间;

9、负责前厅部设施设备、消耗品的日常管理;负责监督前台工作区域及大堂公共区域的卫生保洁工作,保持干净整洁;

10、负责接收酒店设施设备的报修工作,及时报告工程人员,并监督完成进度;

11、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪容仪表是否达到洒店标准要求;

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:20-38岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
珠海市横琴新区琴海东路501号
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职位联系人
胡波
人事副经理
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
梧桐树大厦位于横琴自贸区,项目地处横琴口岸核心CBD,与澳门一桥之隔,24小时通关高效畅通,经港珠澳大桥30分钟直达香港。凤凰来兮·非梧桐不栖”。梧桐树大厦的外观设计,融合了中国传统梧桐树与凤原凰的文化元素,被评为珠海十大地标建筑之一。珠海梧桐树酒店位于广东省珠海市横琴新区琴海东路501号,距离横琴口岸步行十分钟距离,酒店将拥有400间左右的客房,包含总统套房,亲子客房及商务客房等几种类型。
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