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对迎宾关系文员提供协助，监督和指导，对于他们的工作行为负责。确保英才能够有效处理不同问题，持续提供超出期望的对客服务。使用酒店服务标准及理念有效处理不同类型的投诉以确保推动客户忠诚度计划。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
上海市虹口区旅顺路66号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
W Shanghai – The Bund is a lifestyle hotel located at North Bund. Pairing with the stunning bund view, 374 rooms & suites offer ultimate relaxation. Endless fun-filled experience awaits at five restaurants & bars, spa and pools. The hotel presents 5,800 SQM function space including the second largest ballroom in town.上海外滩W酒店是一家坐落于北外滩的风格酒店。374间客房及套房，坐拥令人惊叹的外滩景致，打造极致入住体验。五间风格各异的餐厅酒吧，水疗中心及室内外泳池让宾客纵享非凡乐趣。另外，酒店还拥有包括城中第二大宴会厅在内的12个会议场地。
