Ÿ 熟知并正确处理不同布料的衣物。
Ÿ 确保正确使用洗衣房所有设备和化学品。
Ÿ 及时向洗衣房督导或洗衣房经理汇报需要维修的设备。
Ÿ 最大化小心处理顾客衣物,避免损坏,衣物缩水,遗失等。
Ÿ 根据酒店规定收集顾客衣物。
Ÿ 正确且迅速把顾客付费项目输入系统。
Ÿ 保证洗衣后包装完好,准确运送到顾客房间。
Ÿ 展现服务意识,提供高质量服务。
Ÿ 确保满足顾客的合理要求
Ÿ 寻求更好服务顾客的机会。
Ÿ 遵守酒店安保及紧急状态逃生的政策和流程。
Ÿ 熟知酒店清洁及维护的流程。
Ÿ 确保工作区域的高度干净整洁。
Ÿ 使用适当的行动来解决顾客的投诉。
Ÿ 完成洗衣房督导分配的其他任务。
W Shanghai – The Bund is a lifestyle hotel located at North Bund. Pairing with the stunning bund view, 374 rooms & suites offer ultimate relaxation. Endless fun-filled experience awaits at five restaurants & bars, spa and pools. The hotel presents 5,800 SQM function space including the second largest ballroom in town.上海外滩W酒店是一家坐落于北外滩的风格酒店。374间客房及套房,坐拥令人惊叹的外滩景致,打造极致入住体验。五间风格各异的餐厅酒吧,水疗中心及室内外泳池让宾客纵享非凡乐趣。另外,酒店还拥有包括城中第二大宴会厅在内的12个会议场地。