联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。
2.参加班前例会或小组例会的工作安排。
3.清理区域卫生。
4.根据当天的订房情况合理安排及与楼面做好沟通工作。
5.了解当天的嘉宾及节目安排和公司推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。
6.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。
7.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人是否有预定,消费意向然后将客人带入房间。
8.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。
9.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。
10.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1.外形好,气质佳;
2.亲和力强,普通话流利;
3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
禅泉度假酒店位于广东省云浮市新兴县六祖故里旅游度假区,是广东凤铝铝业有限公司投资兴建的一家超五星级精品温泉度假酒店。项目总投资12亿元人民币,总建筑面积84431平方米,拥有酒店客房290间,别墅20套,餐饮、娱乐、康体、温泉设施齐备。酒店以“禅宗文化”为主题,将核心元素——“禅文化”贯穿于自然温泉、生态园林、别墅湖泊景致及酒店独特的设计风格中,以温泉酒店为载体,将现代人的度假、休闲、养生等生活理念与浴身、修性、参悟的“禅文化”有机地结合,将“禅宗、岭南、养生、园林、SPA”五大文化理念融为一体,致力打造最具影响力的“禅宗文化”超五星级精品温泉度假酒店。酒店实行每天八小时工作制,平均每周至少休息一天。酒店历来高度重视员工福利建设,员工福利待遇包括但不限于:1、保持同行极具竞争力的薪酬待遇,每年根据工作业绩享受提薪机会;2、依法为每位员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险等社保五险;3、免费为每位员工提供一日三餐自助式就餐服务和夜宵供应;4、免费住宿,宿舍宽敞明亮,所有宿舍均配备空调、电视、洗衣机和24小时热水供应,WIFI无线网络全覆盖,领班及以上级别管理人员宿舍另增配冰箱。住宿标准:副总及以上级别宿舍为两房一厅,经理(总监)级宿舍为一房一厅,领班(主管)级宿舍为三房一厅(每房两人),员工级宿舍为六人间(含衣柜、独立阳台和洗手间)。5、每月组织一次员工生日会,免费派送精美生日礼品;6、每年春节、端午、中秋等中国传统节日免费发放节日礼物。7、所有员工均可享有接受酒店专业培训和平等参与职务晋升机会,等等。