岗位职责:
1.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
2.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。
3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。
4.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
5.高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
6.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
7.及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。
8.与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
9.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。
10.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。
11.处理客人的反馈或投诉。
岗位要求:
1.大学专科。
2.有三年或以上酒店销售及相关经验。
3.良好的中英文读写能力。
4.良好组织及展示技巧,具有良好的沟通技巧。
5.能在强压下胜任工作。
6.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
7.拥有一定的客户资源。
8.具有以身作则的能力。
常州新城希尔顿酒店于2014年10月22日揭幕迎宾,是首家入驻常州的国际连锁五星级酒店。酒店以“让每一位客人倍感关怀重视及尊重”品牌理念,演绎享受旅程,极致体验新定义,让每一位客人都感受到热情好客的温暖。Hilton Changzhou was opened on October 22, 2014. It is the first international chain five-star hotel in Changzhou. With the brand concept of "let every guest feel more care, attention and respect", the hotel interprets the journey of enjoyment and the new definition of extreme experience, so that every guest can feel the warmth of hospitality.酒店坐落于武进区中心地带,地理位置极其便利,坐拥地铁 1号线双出口,毗邻多个购物广场,周边娱乐项目丰富多样。The hotel is located in the center of Wujin District. It is located in the center of Wujin District. It has double exits of Metro Line 1, adjacent to many shopping malls, and has rich and varied entertainment projects.酒店拥有299间现代化的客房和套房,房间内的全景落地窗可令宾客俯瞰整座城市的风光 。5间风格迥异的餐厅与酒吧,完善的会议、宴会设施及健身设施,一应俱全的配套服务充分满足宾客商务休闲的需求。With 299 modern guest rooms and Suites, the panoramic French windows in the rooms give guests a panoramic view of the city. Five restaurants and bars with different styles, perfect conference, banquet and fitness facilities, and all kinds of supporting services fully meet guest business and leisure needs.我们着力打造由酒店精英组成的杰出团队,诚邀您的加入!酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。We strive to create outstanding team composed of elite hotel, we sincerely invite you to join us!The hotel will provide you with perfect benefits, excellent training and broad space for development.我们的福利Our BenefitsA.配有空调、电视及网络的员工公寓,距酒店步行仅5分钟 Equipped with air conditioning, TV and InternetB.齐全的床上用品 The complete beddingC.自助式洗衣房 Self-service laundry roomD.健身娱乐设施 Fitness entertainment facilitiesE.丰富多彩的员工活动 Various of employee activitiesF.集团内部酒店入住及餐饮员工价 Team Member benefit Room & Food&BeverageG.紧邻地铁1号线长虹路站 Adjacent to subway Line One 我们的培训及发展Our Learning and DevelopmentA.各种形式的语言及工作技能培训 Many kinds of languages and job skills TrainningB.希尔顿网络大学 Hilton Worldwide UniversityC.继任人发展计划 Success PlanD.人才培养计划 Talent planE.国内外姐妹酒店内部工作调转机会 Internal hotel transfer opportunity招聘时间:周一至周五 9:00-17:00招聘地点:常州新城希尔顿酒店(常州市武进区虹北路68号)交通:乘地铁1号线至长虹路站或69、74、75、319、320、501、B11、H4路至新城南都站下车后步行100米Interview Time: 9:00-17:00 From Monday to FridayInterview Place: No.68 Hongbei Road Wujin Area Changzhou CityTraffic: Subway Line One or NO.69、74、74A、74B、75、319、320、501、B11、H4 to Xincheng station.