Char Host 餐厅接待
2.6千-3千
停止招聘
发布于 08-18
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2.6千-3千
大理州 | 1年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

·   为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。

·     Being attentive to guest requests

·     周到的满足客人要求。

·     Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards

·     陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。

·     Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards

·     接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。

·     Answer the telephone within prescribed number of rings.  Efficiently and professionally handle multiple incoming calls at once.

·     在规定的电话铃响数范围内接听电话。高效专业的处理多通同时来电。

·     Close checks to correct guest’s room account.

·     将帐单挂到正确的房帐上。

·     Train new staff in brand standards

·     按集团品牌服务标准培训新员工。

·     Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor

·     周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级报告所有事件。

·     Assist with cellar operations

·     協助酒窖的工作

·     Assist with the preparation of an outlet for service including:

·     协助餐厅的服务准备工作:

·     Cleaning of equipment

·     分类和存储设备

·     Cleaning and maintaining glassware for service

·     清洁并保持玻璃器皿的清洁以备使用

·     Cleaning and maintain flatware for service

·     清洁并保持餐具的清洁以备使用

·     Cleaning and maintain china for service

·     清洁并保持瓷器的清洁以备使用

·     Preparing buffet service

·     准备自助餐台

·     Preparing service equipment and materials

·     准备服务设备和材料

·     Assisting with table preparation

·     协助餐台的准备工作

·     Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials

·     对菜单有具体的了解,包括每日特价。

·     Ensure tables are cleared quietly and efficiently

·     确保迅速且高效的清理餐桌。

·     Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages

·     安全的举餐盘使破损将到最低。

·     Professionally handle enquiries billing and payment of bills in compliancy with the hotel’s established policies and procedures

·     按照酒店的规章制度专业的处理询问,结账和付款。

·     Ensure that all work is balanced at the end of each shift and that the total, balances with the computer’s total

·     确保每班结束时总账,余款和计算机的总数等所有的账目平账。

·     Complete dockets accurately and clearly

·     准确和清楚的填写收据。

·     Maintain current information on all general activities of the hotel

·     了解当前酒店所有的活动。

·     Establishes and maintains effective employee working relationships

·     与员工建立并保持良好的工作关系。

·     Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled

·     参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。

·     Attends and participates in training sessions as scheduled

·     参加和参与计划好的培训课程。

·     Other reasonable Ad hoc tasks assigned by supervisor

·     其他由主管分配的合理任务


其他要求
语言能力:英语-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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大理古城博爱路9号
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
大理THE ONE古城一号院是大理古城一家知名的庭院式度假酒店,酒店地处大理古城内博爱路南段,背靠苍山,面朝洱海,在古城地势最高的位置,可俯瞰大理古城全貌。酒店徽派建筑风格一共71套风格各异的特色庭院客房,有独立的院落,是知名明星最爱下榻的酒店。酒店距武庙会、红龙井、人民路和洋人街仅5-10分钟路程(步行)。酒店设有餐厅,酒吧和地下停车场。酒店2013年9月开业以来受到各界人士好评,多次被评为到云南最想住的酒店、最佳设计特色酒店,目前面向全国招聘酒店精英,期待各位的加入。
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