招聘前台主管 Guest Service Supervisor_中山利和希尔顿酒店招聘信息-最佳东方

Job Description

1.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。

Master guest room reservation, report the important group and guest reservation to the Department Manager, check the VIP notification, and take charge of VIP reception.

2.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

Responsible for the use, management and maintenance of the front desk property and equipment, and collect, archive and manage all kinds of data.

3.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。

Check daily reports for errors and correct them in time.

4.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

Establish a good relationship with guests, and strive to increase room sales.
岗位要求

Job Requirements

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，熟练的英文交流水平。

College degree or above, with 2 years experience in the same position, fluent in English communication.

2.热情好客，有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。

Hospitiy.Good team leading spirit and executive ability. The work is serious and responsible, and the style is upright.

3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

Familiar with all aspects and procedures of front office.

4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

Basic knowledge of hotel management, good at communicating with guests, communicating with each other, handling thoughtful and decisive, and dealing with complaints independently.

5.主动带领团队工作

Take the initiative to lead the team work

中山利和希尔顿酒店简介中山市地处广东省珠江三角洲，拥有丰厚的历史文化及自然资源，是中国近代历史伟人孙中山的故乡。中山利和希尔顿酒店由世界著名的希尔顿全球酒店管理公司运营管理的国际五星级酒店，酒店位于中山市市中心，中山市地标综合体利和广场的西塔，总高度209米，是中山市最高建筑。拥有459间豪华客房和套房; 4间餐厅和酒吧；2个超千平方米的大型宴会厅，8个多功能会议厅。中山利和希尔顿酒店将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇。我们衷心期盼您的加入！温馨提醒：本酒店的招聘网站包括最佳东方网，其他网站均非本酒店招聘渠道，如发现假冒信息欢迎举报，举报电话：0760-8888 8888转6701了解希尔顿国际更多的讯息，请访问我们的网站http://hilton.com.cn/Zhongshan我们的微博http://e.weibo.com/hiltonzhongshan 我们的公众微信号：中山利和希尔顿酒店　　　　　　　　　希尔顿全球招聘