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以积极的态度从客人的投诉和建议,并在协助餐厅经理处理事件的过程中吸取经验。
确认当餐厅或酒吧繁忙或有特殊活动的时间能够提供必要的协助。
主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。
协助与前台及团队联系,尽可能增加酒店餐饮生意,与领队保持直接联系。
能够作出收入及成本预算,遵守酒店的各项财务制度,在不违反服务标准的前提下控制成本。
熟悉掌握酒水单并可以自如地向客人做以介绍。
保持吧台充足的日常供给,包括酒水、酒具等。
中山利和希尔顿酒店简介中山市地处广东省珠江三角洲,拥有丰厚的历史文化及自然资源,是中国近代历史伟人孙中山的故乡。中山利和希尔顿酒店由世界著名的希尔顿全球酒店管理公司运营管理的国际五星级酒店,酒店位于中山市市中心,中山市地标综合体利和广场的西塔,总高度209米,是中山市最高建筑。拥有459间豪华客房和套房; 4间餐厅和酒吧;2个超千平方米的大型宴会厅,8个多功能会议厅。中山利和希尔顿酒店将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇。我们衷心期盼您的加入! 温馨提醒:本酒店的招聘网站包括最佳东方网,其他网站均非本酒店招聘渠道,如发现假冒信息欢迎举报,举报电话:0760-8888 8888转6701了解希尔顿国际更多的讯息,请访问我们的网站http://hilton.com.cn/Zhongshan我们的微博http://e.weibo.com/hiltonzhongshan 我们的公众微信号:中山利和希尔顿酒店 希尔顿全球招聘