确保时刻实施公司的政策,操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事。
协助上级完成部门的各项工作。
日常的工作中适当的培训新员工,包括安全与环境卫生的程序。
在自己的职责当中控制并分配其他工作。
确定团队成员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度。
监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人。
遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人关注客人并给与客人更好的服务。
有效的处理对重要客人热情好客的服务。
执行所有相关的服务工作需求和需要。
要知道健身中心的所有服务和标准 及服务技巧。
在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用。
确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息。
汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的。
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中山利和希尔顿酒店简介中山市地处广东省珠江三角洲,拥有丰厚的历史文化及自然资源,是中国近代历史伟人孙中山的故乡。中山利和希尔顿酒店由世界著名的希尔顿全球酒店管理公司运营管理的国际五星级酒店,酒店位于中山市市中心,中山市地标综合体利和广场的西塔,总高度209米,是中山市最高建筑。拥有459间豪华客房和套房; 4间餐厅和酒吧;2个超千平方米的大型宴会厅,8个多功能会议厅。中山利和希尔顿酒店将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇。我们衷心期盼您的加入! 温馨提醒:本酒店的招聘网站包括最佳东方网,其他网站均非本酒店招聘渠道,如发现假冒信息欢迎举报,举报电话:0760-8888 8888转6701了解希尔顿国际更多的讯息,请访问我们的网站http://hilton.com.cn/Zhongshan我们的微博http://e.weibo.com/hiltonzhongshan 我们的公众微信号:中山利和希尔顿酒店 希尔顿全球招聘