• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 月休八天

工作职责：
·当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作；
·与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确；
·确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护
·监督夜床服务；
·负责钥匙的严格控制；
·对客房的走廊和公共区域进行常规检查；
·迅速向工程部汇报工程维修；
·确保失物招领按照程序操作；
·维持楼层布草间的干净和整洁；
·监督管辖区域客房服务员的工作效率；
·检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象；
·协助进行员工的培训和发展；
·给予所管辖的员工以不断的建议和支持；
·必要时对员工进行个别面对面指导；
·通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务；
·采取合适的行动解决客人的抱怨；
·保证所有报告都按时完成；
·遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款；
·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序；
·执行酒店管理层分配的其它工作；

任职资格：
·良好写作和口头表达能力；
·具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识；
·能熟练操作各种办公软件；
·会使用Opera & OnQ系统；
·至少三年的客房楼层工作经验；
·积极聆听、多方位思考；

中山利和希尔顿酒店简介中山市地处广东省珠江三角洲，拥有丰厚的历史文化及自然资源，是中国近代历史伟人孙中山的故乡。中山利和希尔顿酒店由世界著名的希尔顿全球酒店管理公司运营管理的国际五星级酒店，酒店位于中山市市中心，中山市地标综合体利和广场的西塔，总高度209米，是中山市最高建筑。拥有459间豪华客房和套房; 4间餐厅和酒吧；2个超千平方米的大型宴会厅，8个多功能会议厅。中山利和希尔顿酒店将提供给每一位员工极佳的职业发展机会和极具市场竞争力的福利待遇。我们衷心期盼您的加入！ 温馨提醒：本酒店的招聘网站包括最佳东方网，其他网站均非本酒店招聘渠道，如发现假冒信息欢迎举报，举报电话：0760-8888 8888转6701了解希尔顿国际更多的讯息，请访问我们的网站http://hilton.com.cn/Zhongshan我们的微博http://e.weibo.com/hiltonzhongshan 我们的公众微信号：中山利和希尔顿酒店　　　　　　　　　希尔顿全球招聘