岗位职责:
1. 会前筹备工作
提前对接会议需求,确认会议时间、参会人数、议程安排及设备需求(投影仪、音响、麦克风、显示屏等);负责会议室布置,包括桌椅摆放、台签制作、茶水饮品、纸笔资料的摆放,确保会场整洁有序;调试会议设备,检查网络、灯光、空调等设施运行状态,及时解决设备故障。
2. 会中现场服务
引导参会人员签到入场、就座,分发会议资料;会议期间做好茶水续杯、纸笔补充等即时服务,维持会场秩序,提醒人员保持安静;协助主持人把控流程,传递话筒、记录临时需求,妥善处理会议突发情况(如设备故障、人员需求变更等);做好会议期间的后勤保障,如参会人员指引、临时物资调配等。
3. 会后收尾工作
会议结束后及时清理会场,回收桌椅、设备、剩余物资,整理会议资料并按要求归档;检查会场水电、设备关闭情况,确保无安全隐患;统计会议物资消耗,做好费用核销记录;收集参会人员对会议服务的反馈意见,整理后上报。
4. 日常管理与协作
定期维护会议设备,做好清洁保养与故障报修;管理会议物资库存,及时补充易耗品;配合行政部门完成大型会议、活动的跨部门协作;遵守公司规章制度,不断学习会议服务礼仪与技能,提升服务质量。
任职要求:
1. 学历与经验
中专及以上学历,酒店管理、文秘、行政管理等相关专业优先;有1年及以上会议服务、会务接待或酒店前厅服务经验者优先,应届生可放宽经验要求。
2. 专业技能
熟悉会议筹备、现场服务及收尾全流程,能熟练操作投影仪、音响、麦克风等会议设备;掌握基础的办公软件(Word、Excel)使用方法,可协助制作台签、整理会议资料;了解会务服务礼仪规范,具备基础的应急处理能力。
3. 综合素养
形象气质佳,沟通表达清晰得体,服务意识强;工作细致耐心,有责任心,能主动关注参会人员需求;具备良好的团队协作能力,可配合完成大型会议的跨部门协作;能适应弹性工作,接受会议高峰期加班、周末值守。
4. 其他要求
持有健康证者优先;无不良职业记录,严格遵守公司保密制度,妥善保管会议相关涉密资料;具备简单的外语沟通能力(如英语日常接待)者优先考虑。年龄要求18-40岁
福利待遇:基本工资+绩效工资,员工餐,交通补贴,通讯补贴,生日津贴,司龄工资,年终奖,体检,购买社保,享受国家法定节假日等,可提供员工宿舍。
工作地点:成都市金牛区田家巷5号 15882327103唐总
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