代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。
维持及增长团队、散客客户及宴会业务。管理重要大客户或特定市场。
工作任务
管理重要客户或者重点区域。
开发适合酒店战略需要的新客户或市场。
了解熟悉客户的背景。 制定销售计划 ,从所负责的客户及市场中获得生意。
确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的市场行为。
保持将酒店所提供的价值传达给客户。
通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 与客户商讨公司散客价。
通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。
获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。
分配大部分的工作时间拜访客户。
向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。
努力达成个人及团队的目标(可测量)。
参加培训课程,提高销售业绩及技能。 了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点、 经济趋势和供需关系,以及如何去应对以上情况。
办公室礼节及商业道德 根据酒店的标准使用酒店的制服,
保持良好的职业形象。根据酒店的规章制度及地方法律开展商业活动。
依从酒店的各项标准来进行销售运作,包括电话礼仪,准时的作息时间及其他的相关制度等。
出色的销售技巧理解适合酒店需要的散客、团队及宴会生意。
自信、精力旺盛及热情。良好的表达及组织能力
出色的人际交往能力
电脑软件应用知识销售系统知识
清楚及达成个人及团体目标高效的时间管理能力
领导能力
发展与管理客户的能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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万丽酒店是全球著名的生活方式酒店品牌,提倡客人们探索新奇丰富的当地体验,南京华泰万丽酒店作为万豪国际集团在中国的第88家酒店不负众望,给国内外宾客带来独一无二的体验。通过价值观启发宾客探索身边的与众不同,来感受真正的南京之旅,从而帮助他们获得创意灵感,带去下一个商务之旅。位于南京河西的生活风尚酒店,时尚与典雅的碰撞造就酒店独特文化。独具一格的住房品质和有趣舒心的服务,引领您商旅出行的别样体验。酒店拥有251间宽敞明亮的客房,包括37间套房,配备品质的寝具,从卧室至洗浴间的布置全屋定制,让您感到娇宠且放松。「燃」是南京华泰万丽酒店的全日西餐厅,用餐氛围时尚且生活,互动式的开放餐台,选用当季食材,全天候开放。 「万丽轩」中餐厅尽显古典雅致的中式美学风格,以应季有机食材和创新手法演绎经典淮扬风味;深受淮扬菜及金陵菜的饕餮客青睐。酒店正对面即南京奥林匹克体育中心,近水楼台全方位感受河西CBD美景及奥体中心演唱会盛况!在南京华泰万丽酒店下榻的体育明星,奥运冠军,文化界名流演艺明星数不胜数;酒店也一次次完成了众多历史性接待时刻:如国际政要名流及著名球星C罗的下榻等。自开业以来,酒店也已经连续5年承担省党代会,省人代会议接待任务,从管理层到一线服务人员,始终保持初心,以高标准要求,不断探索发现,创造辉煌。 趣意 地道 独特