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在喜来登酒店,我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流,并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业,我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时,我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心,真正推动并改善自己和周围其他人的生活,我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。
娱乐交流和协调,娱乐设备和用品,客户关系,沟通,与他人合作,质量保证/质量改进,体力工作,娱乐设施安全,安全,政策和程序是康体服务员成功的关键因素。
主要工作包括:
•清洁和维护康体设备和用品。
•清洁健身和康体区的洗手间和淋浴间,包括放置足够的纸制品和肥皂,清洁所有洗手盆,补充毛巾和清理垃圾。
•监察物资,材料和设备的库存,并通知主管/经理低库存的项目。
•确保客人所遵守的健身中心规则符合健康和安全标准。
•以微笑,目光交流,友好的问候和尽可能以客人的名字来迎接和认知客人。
•预测客人的服务需求,包括询问客人的问题,以便更好地了解客人的需求,观看或聆听客人的偏好并提供适当的服务。
•观察健身设备的使用情况,并在紧急情况下根据当地的操作程序做出适当的处理。
•在受伤的客人接受急救前,为其提供协助。
•讲解健身设备(健身中心,游泳池/海滩,网球场,滑雪场)的守则和规定,以确保客人和会员的安全和福利。
•根据公司政策和程序保护公司工具,设备,机器或其他资产。
•对所获得的资料和信息保密。职位要求:
•高中或以上教育程度。
•操流利广东话及普通话,具英语沟通能力。作为一家平等雇佣的雇主,万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。