发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

  • JW万豪-我心所属之地

澳门喜来登金沙城中心酒店

职位:行李员(已停止招聘)
  • 职位性质:全职
  • 工作地区:澳门特别行政区
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:高中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:8千-1万
  • 职位有效期::2019-10-09至2020-01-07
职位描述

在喜来登酒店,我们超越自己所做的一切。我们的灵感来自于客人以及相互交流,并推动我们把事情做得更好。我们热爱自己的事业,我们倾尽所有。当客人入住我们酒店时,我们提供的绝不仅仅是一间带床的客房。这是一种体验。我们正在寻找准备超越自己所做的一切的人。如果您下定决心,真正推动并改善自己和周围其他人的生活,我们鼓励您与喜来登携手谱写未来的职业生涯。

安全和保障,客户关系,沟通,与他人合作,体力活动和迎接/护送客人是行李员成功的关键因素。

主要工作包括:
•以专业,积极和及时的方式满足客人的服务需求。
•以微笑,目光交流,友好的问候以及尽可能使用客人的姓名去欢迎并承认每位客人。
•积极倾听并积极回应客户提出的问题,疑虑和请求,使用品牌或酒店具体过程来解决问题,取悦并建立信任。
•感谢客人的欣赏并提供了一个美好的告别。
•让客人同时参与有关其住宿,酒店服务和地区景点/产品的对话。
•已清晰,适当和专业的语言与客人和合作伙伴交谈。
•与其他员工和部门建立并保持积极和富有成效的工作关系。
•向客人介绍有关酒店设施,服务和营业时间以及观光活动的指示和信息。
•为客人标记,存放和取回行李以及提供行李寄存票。

职位要求:
•高中或以上程度。
•保护客人和合作伙伴的隐私和安全。

作为一家平等雇佣的雇主,万豪国际集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。