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1.协助会所经理落实经营计划、成本与费用控制计划,
2.随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析各部门服务质量管理中发现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准;
3.组织做好各部门营业区域内安全、卫生的巡视与检查工作,保证各部门良好的经营环境;
5.组织做好各部门设备、设施的申购与管理工作,确保设备、设施的正常使用;
职位要求:
1.有相同岗位工作经验1年以上。
2.有较好的语言组织表达能力
北京西山居酒店管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司。“西山居”是融创中国斥巨资打造京城独树一帜的私家观山酒店,位于海淀区德惠路壹号西山壹号院院内。融创中国总部设在北京,自2003年创立至今先后在北京、华北、上海、西南、东南成立5个区域集团,在广深、华中、海南成立3个区域公司,进驻70个城市,拥有约340个处于不同发展阶段的项目。自始至终,公司专注于高端产品和物业的开发与管理,以“至臻,致远”为品牌方向,持之以恒的为客户打造中国高端精品,立志成为对高端品牌不懈追求的房地产行业领跑者。于2010年在香港联交所成功上市。 西山居的建筑风格,将无限尊贵与奢华气息藏匿于苍劲有度的大坡屋檐之下,与西山浑然一体,散发出穿越历史的气息,与区域三山五园的文化底蕴完美契合。西山居功能涉及观山泳池,私藏酒窖、私房菜、健身等高端业态。高阔震撼的空间、超乎想象的豪华配备,精妙绝伦的细节表现,私藏酒窖、美食等数项休闲设施,加之体贴人性的尊荣服务,为中国的财智领袖们提供了又一个圈层社交的绝佳地点。 北京西山居酒店负责的项目有昌平区北京壹号庄园酒店、北京壹号院会所、西山居酒店、使馆壹号院餐厅; 如果您拥有一颗真诚服务的心,每时每刻,用心用情,请加入到我们的队伍中来!