• 五险一金
• 带薪年假
• 年终奖金
• 年度旅游
• 免费体检
• 节假日礼品
• 管理规范
• 提供食宿
• 技能认证
• 做五休二

岗位职责：
1、迎接及欢送宾客贵宾，忠诚顾客。
2、主动询问客人意见，并将客人意见反馈给宾馆管理层。
3、协助值班经理跟进贵宾房间的安排，在贵宾到达前确认房间各项设施是否完备。
4、有技巧地安抚客人和处理客人投诉，解决客人需求。
5、提高客人的满意度，维护宾馆的声誉表现分数。

任职条件：
1、大专或以上学历，英语口语流利，懂小语种更佳。
2、形象良好，性格开朗、言行得体，善于沟通和处理人际关系。
3、具备良好的责任心，进取心和敬业奉献精神，及热情主动、严谨的工作态度。
4、具备独立解决问题、处理投诉及突发事件的能力。

       广州东方宾馆始于1961年，是广州岭南集团控股股份有限公司旗下“岭南东方酒店”品牌系列的旗舰店，全力打造东方传统文化与都市绿色自然大型立体园林相结合的岭南东方豪华五星级商务，休闲酒店，是广州历史悠久的五星级酒店之一。宾馆以自然休闲的广阔空间，超大的会议会展场地，琳琅满目的中西美食，关怀备至的优质服务和独特的岭南文化氛围而著称，处处彰显气派不凡的东方典范。拥有深厚的文化积淀，优良的服务传统和专业的服务精神。创造过无数骄人的业绩，在中国酒店业发展史上写下了辉煌的篇章。       我司为国有上市企业，福利制度完善，每天工作8小时，每周休息2天；公司为员工提供食宿，员工享受五险一金、带薪年假、高温补贴、年终奖、每月评优奖金、生日贺金及礼品、节假日礼品等福利，并有丰富的员工活动，提供专业培训，一系列的职业生涯发展计划以及集团内部交流学习及调岗晋升机会。- 面试接待时间：周一至周五，上午9:00-11:00，下午2:00-4:30 - 交通指引：  地铁——地铁2号线越秀公园站D1出口，直走100米。  公交——解放北路口站、越秀公园站。