• 五险一金
• 带薪年假
• 年终奖金
• 年度旅游
• 免费体检
• 节假日礼品
• 管理规范
• 提供食宿
• 技能认证
• 做五休二

岗位职责：
1、接听电话，答复住客的咨询和要求，并将服务信息及时传达给各岗位。
2、负责将客人所需的客房内物品（如报纸、欢迎水果、各消耗品等）及时送达指定客房。
3、负责客房小酒吧酒水销售的记录和开单工作，协助楼层各岗位做好设备故障报修和催修工作，并做好记录。
4、负责电脑资料的输入、打印、整理。
5、密切与楼层和接待处联系，及时核对房态，确保房态准确无误。
6、收集宾客信息，处理客人的投诉，并及时向上级汇报。
7、整理楼层通宵班报表、安全巡查报表以及酒水销售表并及时上交。
8、统计楼层借用中心的物品登记，做好资料记录。
 
任职条件：
1、工作主动，有较强的工作责任心和协作精神。
2、具有良好的语言表达能力、较强的服务意识和应变能力。
3、有电脑操作基本能力和基础英语口语能力为佳。

       广州东方宾馆始于1961年，是广州岭南集团控股股份有限公司旗下“岭南东方酒店”品牌系列的旗舰店，全力打造东方传统文化与都市绿色自然大型立体园林相结合的岭南东方豪华五星级商务，休闲酒店，是广州历史悠久的五星级酒店之一。宾馆以自然休闲的广阔空间，超大的会议会展场地，琳琅满目的中西美食，关怀备至的优质服务和独特的岭南文化氛围而著称，处处彰显气派不凡的东方典范。拥有深厚的文化积淀，优良的服务传统和专业的服务精神。创造过无数骄人的业绩，在中国酒店业发展史上写下了辉煌的篇章。       我司为国有上市企业，福利制度完善，每天工作8小时，每周休息2天；公司为员工提供食宿，员工享受五险一金、带薪年假、高温补贴、年终奖、每月评优奖金、生日贺金及礼品、节假日礼品等福利，并有丰富的员工活动，提供专业培训，一系列的职业生涯发展计划以及集团内部交流学习及调岗晋升机会。- 面试接待时间：周一至周五，上午9:00-11:00，下午2:00-4:30 - 交通指引：  地铁——地铁2号线越秀公园站D1出口，直走100米。  公交——解放北路口站、越秀公园站。