建立客户档案,并以电话、传真、电子邮件等形式与客人保持联系。
掌握主要客源的新动向,收集客户所反馈的同行宾馆的销售策略,及时向部门经理汇报,以制订应对措施。
协助经理做好客户预订和合同拟定及执行的工作。
协助经理合理安排客户预订、入住及餐饮等环节。
积极与宾客落实会议要求细节,向销售人员汇报根据情况。
负责收集客人的反馈意见及建议,维系客户关系。
按时提交各类日报、周报、月报、总结等报告。
任职条件:
性格外向、善于沟通,有较强的责任心。
有较强的口头表达能力,具备一定的英语基础和推销技巧。
熟悉电脑操作及办公软件运用(Word、Excel、PowerPoint)。
大专以上在校生,酒店、旅游、会展、工商管理、市场营销、英语等相关专业为佳。
此岗位只招收实习生。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州东方宾馆始于1961年,是广州岭南集团控股股份有限公司旗下“岭南东方酒店”品牌系列的旗舰店,全力打造东方传统文化与都市绿色自然大型立体园林相结合的岭南东方豪华五星级商务,休闲酒店,是广州历史悠久的五星级酒店之一。宾馆以自然休闲的广阔空间,超大的会议会展场地,琳琅满目的中西美食,关怀备至的优质服务和独特的岭南文化氛围而著称,处处彰显气派不凡的东方典范。拥有深厚的文化积淀,优良的服务传统和专业的服务精神。创造过无数骄人的业绩,在中国酒店业发展史上写下了辉煌的篇章。 我司为国有上市企业,福利制度完善,每天工作8小时,每周休息2天;公司为员工提供食宿,员工享受五险一金、带薪年假、高温补贴、年终奖、每月评优奖金、生日贺金及礼品、节假日礼品等福利,并有丰富的员工活动,提供专业培训,一系列的职业生涯发展计划以及集团内部交流学习及调岗晋升机会。- 面试接待时间:周一至周五,上午9:00-11:00,下午2:00-4:30 - 交通指引: 地铁——地铁2号线越秀公园站D1出口,直走100米。 公交——解放北路口站、越秀公园站。