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【岗位职责】
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
保持餐厅的干净和整齐和厨房保持有效的沟通。
为团队准备培训课题,在培训中借助餐厅经理。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
准备每周排班,在经理缺席期间负责运营,接受餐厅经理安排的其它工作。
具备相关的食品和酒水知识。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
熟练运用客人维护技能。
【岗位要求】
全面的餐饮服务经验,有较强的管理能力。
至少1年的餐饮运营经验。
至少2年以上的同岗位工作经验。
良好的仪容仪表,积极主动性强。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的运营和管理技能,良好的英文书面和口语能力。
公开招聘日:每周一-周五(法定节假日除外)招聘时间:09:00-17:30招聘地点:无锡市新区新区和风路30号迎您携带身份证、简历和一张近期彩照前来应聘公交线路:乘坐公交760、788到新区科技商务中心站下,756到新区管委会站下 无锡新湖铂尔曼大酒店由新发集团投资、雅高国际酒店集团管理的五星级标准国际酒店。酒店拥有404间客房,3个餐厅,2个酒吧,1个1200平米的大宴会厅及各类多功能厅,健身中心,水疗馆及室内泳池等设施一应俱全。酒店为高达100米的地标性双子塔建筑,总建筑面积约7万平方米,总投资约6亿元人民币,地理位置得天独厚,与新区政府毗邻,距离无锡机场10分钟车程,距京沪高铁无锡新区站仅5公里路,高铁到上海仅需45分钟。酒店具体位于新区CBD核心区,无锡太湖国际科技园区内。该地块具有一流的环境、便利的交通、强大的区域发展潜力等优势,而且其选址地段、高端形象、超前经营理念以及国际水准的商务旗舰硬件条件,都与雅高的国际化品牌价值相匹配。 无锡市新发集团是无锡市人民政府新区管理委员会直属国有独资公司,是无锡新区区域开发的组织和实施主体,经济综合实力最强的国控公司。定位为城市区域的综合运营商、综合的投资管理集团,积极与土地储备中心合作,强化土地经营;优化政府性投资项目的管控模式,保障园区开发建设;对存量近250万平方科技载体、工业标房、商住物业进行整合。 目前,新发集团注册资本73.88亿元,总资产达325亿元,净资产达104亿元; 拥有全资、控股及参股公司45家,对外投资达46亿元。 曾连续多年被评为无锡市纳税百强企业和地方财政收入贡献十强企业。 法国雅高国际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一及欧洲酒店业的领导者。在90个国家拥有4000多家酒店,雇员超过150,000名。40多年以来,雅高集团矢志不渝地致力于公司核心竞争力的发展,致力于为酒店客户提供具有前瞻性的高品质服务。雅高集团亚太区总部设在新加坡,是亚太地区规模最大、最具活力的酒店管理集团。目前酒店网络共涵盖400余家酒店,超过79, 000间客房。雅高集团于1985年进入中国市场,总部设在上海。目前集团在中国经营八个品牌,包括莱佛士、索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居和宜必思,全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。在中国的员工总数超过19,700人。 无锡新湖铂尔曼大酒店诚挚地邀请您和雅高集团一起创造美好的未来。应聘人员可通过网站投递简历,有相关经验的人才亦可直接发送电子邮件。员工福利待遇:· 享受五险一金· 免费的员工工作餐与工作制服· 给外地员工提供免费的宿舍并给与水电补贴· 非住宿员工每月享有交通补贴· 每周双休· 每年至少七天的带薪年假· 个人职业发展计划和更多的培训和学习机会员工活动:每月会举办丰富多彩的员工活动如生日会,篮球、乒乓球、卡拉OK雅高角: 可免费阅览书籍、上网、舒适的休息环境有意者请将个人简历、照片发送至酒店招聘邮箱:Jessica.WANGPING@accor.com地址:无锡新区和风路30号负一楼人力资源部公交线路:公交760、788到“新区科技商务中心站下”,756到“新区管委会站”下