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职位概述
协助销售总监和市场销售总监管理所有销售工作与活动,包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。
在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并:
· 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。
工作职责
财务回报
· 协助制定年度收入计划。
· 协助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。
· 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。
· 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系,以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。
· 设计并实施特别项目,通过如下手段取得更高的效率:提高平均房价;增加入住率;增加淡季的业务量;增加当地餐饮和宴会的销售。
· 管理大客户。
· 协调所有促销材料的制作。
· 进行市场调研并提供指导。
· 计划并实施前往主要市场地区进行销售。
· 制作每月销售报告及预测。
· 建立邮寄名单并不断更新。
· 组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动
· 参加大型旅游活动,促进酒店的销售工作。
· 监视竞争对手的活动。
员工团队
· 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
· 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
· 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系,确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。
宾客体验
· 监管团组业务的销售和服务。
· 会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户,以保证客户的满意度。
企业责任
· 发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。
· 提升酒店和品牌在本地的知名度和信誉。
责任范围
管理的员工
直接 无
间接 无
年度经营利润和薪金预算
销售目标
主要绩效指标
销售目标
决策职责(决策权)﹣
酒店职务级别5级所规定的权限
任职要求
技能要求
具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
精通微软办公软件
良好的写作技能
学历
具有营销,市场或相关领域的学士学位。
经验
3年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
我们欢迎您的加入!南京银城皇冠假日酒店,由全球最大的国际酒店集团---洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌,与南京银城地产集团股份有限公司双方共同打造的“南京银城皇冠假日酒店”,这也是江宁首家由一流外资品牌管理的高端豪华酒店。酒店坐落在风光秀丽的百家湖畔,东临宁溧公路,西濒机场高速公路,交通十分便利。酒店占地约1.4 万平方米,建筑面积达 5 万平方米。南京银城皇冠假日酒店内部装潢尽显高贵、大派的王家风范。拥有高端、舒适的各类客房413间,客房平均面积在 42 平方米,酒店还拥1100平方米的无柱式大宴会厅。240 平方米的多功能厅以及 80 平方米到 150 平方米不等的小型会议室,全面满足商旅客人不同的需求。酒店拥有风格各异的餐厅和酒吧。拥有一个容纳260个餐位的全日制餐厅,荟萃寰宇美馔、欧陆自助餐和西式零点让人流连忘返。一楼大堂吧为客人精心准备有世界顶级现磨咖啡,轻松怡然。特色餐厅及酒吧更有精选咖啡、茶饮、鸡尾酒和红酒佳酿,为夜晚时光增添无限乐趣。酒店拥有中餐大厅含包厢在内近 260 个餐位,其中拥有12个风格迥异的中餐包厢,包厢平均面积在42平方米到150平方米之间,博采湘菜、川菜、淮扬菜之精华,以名厨的精湛手艺为您打造味觉和视觉的盛宴。 酒店娱乐休闲设施也一应俱全,200平方米面积的健身中心可供客人挥洒汗水,350平方米面积的室内恒温泳池,同时酒店还提供棋牌室及SPA会所,供客人享受独特的奢宠体验。 官方招聘微信