招聘人事经理 Personnel Manager_南京银城皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

管理人力资源项目，如招聘，工资，福利，工人待遇，雇员关系，员工奖励计划和酒店员工培训。确保制度符合，支持公司的宗旨，促进员工文化。对所有人事相关事宜保守密秘。

在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：

建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。

· 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。

工作职责

财务回报

· 确保投诉和纪律处分程序符和适用的法律法规，洲际酒店集团的规章制度和工会协议的规定。与部门领导协商讨论适用的方法，然后提交给管理层最终采取行动。

· 执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的福利计划。

· 参与制定和实施安保计划确保员工的安全。

员工团队

· 熟悉并执行洲际酒店集团人力资源框架包括以下制度：

o 面试和招聘

o 新员工入职培训

o 培训与发展

o 绩效评估

o 员工行政管理

o 接班人

· 熟悉并执行酒店所在地人力资源的规章制度。

· 与酒店外的个人联系，包括但不限于员工福利代表，律师，应聘人，政府官员，学院和大学代表，竞争对手和其他地方社区成员。

· 管理人力资源部，确保所有工作符合公司，地方和酒店的规章制度；符合与员工相关的现行地方和政府规定。

· 协助人力资源总监的工作，必要时制定和准备酒店的战略方案，市场规划和目标计划。

· 确保与员工相关的信息交流设有明确的界线﹣员工关系，员工的工作和酒店的规定和计划。

· 根据公司和政府的要求制定并向管理层提交阶段性报告，如员工流动报告，人材储备报告，旷工报告，健康与安全及事故报告等。

· 高效，保密的维护和更新员工登记表、法律文件和处理其它人事问题。

· 同各级管理层和员工进行有效的交流。

· 在酒店内协助保持和营建积极的环境，从而促进开放式的双向沟通，确保员工的积极性和生产率尽可能达到最高水平。

· 制定和实施招聘和筛选制度与程序，以便吸引合格人选就任空缺岗位。

宾客体验

无

企业责任

· 确保所有新员工按照洲际酒店集团的指导纲要参加酒店的上岗培训。

· 监督管理员工绩效评定计划，并以顾问的身份为酒店各部门领导就计划的过程提供建议。

· 参与洲际酒店集团管理层发展和接班人计划工作，必要时推荐候选人。

· 定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，從而满足酒店对人力资源要求。

· 为开发和实施改进工作方法和在各领域更好利用员工提供建议。

· 需要时提供人事领域内的咨询服务，如职业规划，培训与发展，员工或私人关系，与人事相关的法律问题。

· 确保员工使用的设施正常工作并符合酒店的卫生标准。

· 用理解，关怀和保密的态度处理员工的个人问题。

· 确保所有员工了解公司的福利制度，并随时供员工查阅。

· 审查酒店的福利和薪酬水平，与服务类竞争对手进行对比，必要时提出建议以确保酒店在当地的雇佣市场中具有竞争力。

· 监测人力资源领域内当前和未来的趋势、业务和制度，必要时提出建议。

· 作为工会谈判小组成员积极参与工会协议的制定工作。

· 监督工会协议的执行和管理工作。

· 维护对养老金计划的管理，保护公司和员工的利益。确保工作符合政府的各项规定。

· 坚持执行酒店的纪律处分程序，招开纪律处分会议，按要求填写必要的文件。

· 确保所有员工遵守酒店的著装规范和酒店规则。

· 按要求为地区的工作效力。

· 和上级领导一起编制和管理部门预算。

责任范围

任职要求

· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

· 具有本地人力和雇佣法的知识

· 精通微软办公软件

· 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

· 良好的写作技能

此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面，这些并未涵盖该岗位的全部职责或资历要求。

我们欢迎您的加入！南京银城皇冠假日酒店，由全球最大的国际酒店集团---洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌，与南京银城地产集团股份有限公司双方共同打造的“南京银城皇冠假日酒店”，这也是江宁首家由一流外资品牌管理的高端豪华酒店。酒店坐落在风光秀丽的百家湖畔，东临宁溧公路，西濒机场高速公路，交通十分便利。酒店占地约1.4 万平方米，建筑面积达 5 万平方米。南京银城皇冠假日酒店内部装潢尽显高贵、大派的王家风范。拥有高端、舒适的各类客房413间，客房平均面积在 42 平方米，酒店还拥1100平方米的无柱式大宴会厅。240 平方米的多功能厅以及 80 平方米到 150 平方米不等的小型会议室，全面满足商旅客人不同的需求。酒店拥有风格各异的餐厅和酒吧。拥有一个容纳260个餐位的全日制餐厅，荟萃寰宇美馔、欧陆自助餐和西式零点让人流连忘返。一楼大堂吧为客人精心准备有世界顶级现磨咖啡，轻松怡然。特色餐厅及酒吧更有精选咖啡、茶饮、鸡尾酒和红酒佳酿，为夜晚时光增添无限乐趣。酒店拥有中餐大厅含包厢在内近 260 个餐位，其中拥有12个风格迥异的中餐包厢，包厢平均面积在42平方米到150平方米之间，博采湘菜、川菜、淮扬菜之精华，以名厨的精湛手艺为您打造味觉和视觉的盛宴。酒店娱乐休闲设施也一应俱全，200平方米面积的健身中心可供客人挥洒汗水，350平方米面积的室内恒温泳池，同时酒店还提供棋牌室及SPA会所，供客人享受独特的奢宠体验。官方招聘微信