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职位概述
在总工程师的领导下根据洲际酒店管理集团的标准尽最大能力确保工程部的正常运作并得到客人的满意. 促进形成洲际酒店管理集团“致胜之道”的企业文化和洲际集团对员工的承诺就是“尽炫自我”。
在皇冠假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到:
· 建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。
· 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。
· 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。
工作职责
财务回报
· 在工程维修时,以客修优先进行,然后处理后勤区域。
· 严格根据安全操作规程及规章制度操作相关设备。
员工团队
· 确保个人仪表和卫生状况达到标准。
宾客体验
· 确保个人仪表和卫生状况达到标准,及时处理客人的投诉或者要求。
企业责任
· 与其他部门保持必要的互动及合作关系。
责任范围
遵守员工手册中的各项规章制度,听从指令服从工作安排,协助主管做好班组内日常工作,严格根据安全操作规程及规章制度操作相关设备,协助空调主管的工作,根据值班工程师的意见进行工作,调配、传达工作指令,确保酒店送排风系统,空调主机系统,冷库系统正常运行,在此前提下尽量降低成本与能耗;定时更换风机,FCU,AHU,过滤网,当接到工程任务或维修单后,立即赶到现场尽快完成,并及时汇报主管或值班人员,在工程维修时,以客修优先进行,然后处理后勤区域,对所属维修项目进行追踪检查。每班进行制冷设施的巡检,确保整个系统的正常工作,根据酒店的标准进行预防性的维护保养,负责根据能耗、物耗统计数据,作为节能依据,报告空调主管,建立并保管设备检修、保养的资料档案,及时检查各种设备运行的报表数据,定期整理上报。
任职要求
具备制冷基础知识,有较强的实操能力,掌握酒店通风和制冷设备的维修技能,熟悉酒店通风和制冷设备工作流程,有制冷操作证或职业资格证。高中或中技以上,两年以上星级酒店同岗位工作经验。
我们欢迎您的加入!南京银城皇冠假日酒店,由全球最大的国际酒店集团---洲际酒店集团旗下皇冠假日品牌,与南京银城地产集团股份有限公司双方共同打造的“南京银城皇冠假日酒店”,这也是江宁首家由一流外资品牌管理的高端豪华酒店。酒店坐落在风光秀丽的百家湖畔,东临宁溧公路,西濒机场高速公路,交通十分便利。酒店占地约1.4 万平方米,建筑面积达 5 万平方米。南京银城皇冠假日酒店内部装潢尽显高贵、大派的王家风范。拥有高端、舒适的各类客房413间,客房平均面积在 42 平方米,酒店还拥1100平方米的无柱式大宴会厅。240 平方米的多功能厅以及 80 平方米到 150 平方米不等的小型会议室,全面满足商旅客人不同的需求。酒店拥有风格各异的餐厅和酒吧。拥有一个容纳260个餐位的全日制餐厅,荟萃寰宇美馔、欧陆自助餐和西式零点让人流连忘返。一楼大堂吧为客人精心准备有世界顶级现磨咖啡,轻松怡然。特色餐厅及酒吧更有精选咖啡、茶饮、鸡尾酒和红酒佳酿,为夜晚时光增添无限乐趣。酒店拥有中餐大厅含包厢在内近 260 个餐位,其中拥有12个风格迥异的中餐包厢,包厢平均面积在42平方米到150平方米之间,博采湘菜、川菜、淮扬菜之精华,以名厨的精湛手艺为您打造味觉和视觉的盛宴。 酒店娱乐休闲设施也一应俱全,200平方米面积的健身中心可供客人挥洒汗水,350平方米面积的室内恒温泳池,同时酒店还提供棋牌室及SPA会所,供客人享受独特的奢宠体验。 官方招聘微信