发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

    职位:前厅服务员(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:初中
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:18-50
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:1千-2千
  • 职位有效期:2013-03-22至2013-06-20

岗位职责/职位描述

1.负责做好营业前的准备工作,按照规定要求检查餐厅和餐桌摆台,并及时补充各种物品;
2.准时到岗,接受领班的任务分配;
3.按照餐厅规定的服务标准和程序,负责做好对客服务工作;
4.积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧;
5.开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务、点菜、上菜、派菜、酒水服务、结账,准确了解每日供应菜式,与传统菜密切配合;
6.主动征询客人对出品和服务的意见和建议,接受并处理客人的投诉,视实际情况及时向上级汇报;
7.顾客用餐后,及时按质完成餐台或厅房的修复工作;
8.负责餐厅餐具、物品的收集、整理和保管工作;
9.关心特殊客人及幼小的客人,按其相应的标准提供服务;
10.负责营业区域的环境卫生和餐桌、家具、用具的清洁卫生工作;
11.遵守餐厅制定的各种规章制度;
12.积极参加餐厅组织的各种培训活动,不断提高服务技能技巧;
13.完成上级交办的其他各项工作。