宾客服务主管
3.6千-4.2千
停止招聘
发布于 2021-02-01
宾客服务主管
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成都 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

 

FINAnciaL RETURNS 财务回报

  • Coordinate with the superior to establish and manage department budget.

    配合高层制定和管理部门预算,牢记财经目标。

  • Spread the recycle saving to employees.

    回收利用,向员工推广节约开始的方法。

  • Be familiar with the first aid and fire emergency procedures.

    熟悉急救以及火灾和紧急事故步骤,安全理智地操作设备。

our people员工团队

  • Keep good communication with colleagues, other departments and superiors, work better together to offer the memorable stay experience to the guests.

    和同事之间,部门之间,领导之间,保持沟通,互相信任,合作共赢,给客人提供令人难忘的住宿体验

  • Focus on department matters, provide and share the optimal solutions and ideas.

  • 部门关注的问题,提供最好的解决方案,分享发现最好的方法。

  • Clear understanding of their roles and others how to affect the customer satisfaction of the guest, employees and departments.

  • 明确了解自己和其他人的角色如何影响客人的客人满意度,雇员和部门的工作。

Guest experience宾客体验

  • Establish and maintain positive relations with the guest to meet theirs needs.

    与所有的客人建立和保持积极的关系,方便满足他们的需要。

  • Take actions to meet guests’ needs, to beyond their expectation.

    采取行动达到客人的这些需要,以此来超过他们的预期。

  • Maintain a positive attitude of the hotel when communicate with the guests.

    和客人沟通时候,要保持积极的酒店形象。

  • Maintain the high standard of the hotel products and service to promote our service.

    保持酒店产品和服务的高标准,以此来向客人推销、售卖我们的服务。

rESPONSIBLE BUSINESS企业责任

  • Introduce  occupational health and hygiene responsibility consciousness of rules and regulations, ensure that all procedures are carried out in accordance with the safety guidelines.

    引入职业健康和卫生责任规章制度意识,确保所有的程序都按照部门指导方针安全执行。

  • Strengthen the sense of responsibility,abide by the professional health and life safety legislation.

    加强责任意识,遵守职业健康和人生安全相关的立法、规章制度。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
四川省成都市太升南路88号
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 成都瑞吉酒店位于恒大广场(太升南路商业区中心)由恒大集团开发,总投资达到人民币45亿元,项目将建设成为集都市购物中心、甲级写字楼、超五星级酒店、高级公寓于一体的大型综合性商业物业,甲级写字楼将建设成都首个屋顶直升机停机坪。酒店拥有包括38间套房在内的282间客房,最小使用面积65平方米的客房,其中总统套房面积达到325平方米,并拥有功能会议室、大宴会厅、健身中心、SPA、游泳池、酒吧、特色餐厅等设施。瑞吉品牌特色的专职管家服务将为所有客人提供量身定制的服务,创造完美无瑕的奢华体验。成都瑞吉酒店作为瑞吉品牌登陆中国西部的首家旗舰店,已于2014年9月4日盛大开业,我们将为所有有志于在高星级酒店长期发展的员工提供具有竞争力的薪资福利以及系统的入职培训和岗位培训。St. Regis作为全世界奢华酒店标杆品牌,将为员工提供全面细致的专业技能培训和职业规划,拥有跨部门培训以及内部提升机会,为您提供实现酒店职业经理人梦想的舞台,期待您的加入!地点:成都市青羊区太升南路(恒大广场)瑞吉酒店员工通道负二层(请携带身份证在保安处登记)招聘咨询电话:028-62830516(周一到周五)交通:1、公交车55路、56路、98路、99路至顺城大街南; 公交车3路、18路至太升南路站;      81路、58路、4路、8路至总府站下步行约10分钟至恒大广场2、地铁1号、2号、4号线天府广场站下步行15分钟至恒大广场
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