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【岗位职责】
1、掌握当日客情及餐饮活动，提供热情、具有预见性的服务。
2、掌握当天到店及离店的重要宾客。
3、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。
5、做好每日对住店宾客的拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
6、有效地及时处理宾客投诉。
7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
【岗位要求】
1、有国际奢华酒店3年以上工作经验，有同岗位经验者优先
2、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际。
3、流利的英语沟通能力。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
四川省成都市太升南路88号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
成都瑞吉酒店位于恒大广场（太升南路商业区中心）由恒大集团开发，总投资达到人民币45亿元，项目将建设成为集都市购物中心、甲级写字楼、超五星级酒店、高级公寓于一体的大型综合性商业物业，甲级写字楼将建设成都首个屋顶直升机停机坪。酒店拥有包括38间套房在内的279间客房，最小使用面积65平方米的客房，其中总统套房面积达到325平方米，并拥有功能会议室、大宴会厅、健身中心、SPA、游泳池、酒吧、特色餐厅等设施。瑞吉品牌特色的专职管家服务将为所有客人提供量身定制的服务，创造完美无瑕的奢华体验。成都瑞吉酒店作为瑞吉品牌登陆中国西部的首家旗舰店，已于2014年9月4日盛大开业，我们将为所有有志于在高星级酒店长期发展的员工提供具有竞争力的薪资福利以及系统的入职培训和岗位培训。St. Regis作为全世界奢华酒店标杆品牌，将为员工提供全面细致的专业技能培训和职业规划，拥有跨部门培训以及内部提升机会，为您提供实现酒店职业经理人梦想的舞台，期待您的加入！地点：成都市青羊区太升南路（恒大广场）瑞吉酒店员工通道负二层（请携带身份证在保安处登记）招聘咨询电话：028-62830516（周一到周五）交通：1、公交车55路、56路、98路、99路至顺城大街南； 公交车3路、18路至太升南路站； 81路、58路、4路、8路至总府站下步行约10分钟至恒大广场2、地铁1号、2号、4号线天府广场站下步行15分钟至恒大广场
