• 技能培训
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• 奢华品牌
• 职位晋升计划
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• 五险一金

【岗位职责】
1、掌握当日客情及酒店活动。
2、参与各项前厅及管家的工作，发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。
5、随时向客人提供最及时，最准确的信息及服务。
6、确保为会员顾客提供优质专业的服务。
7、监督各部门按照酒店及集团标准操作。
8、策划并实施能增强品牌特色、符合本地文化的特色宾客活动或体验项目。

【岗位要求】
1、丰富的前厅工作经验，2年以上同岗位工作经历，有瑞吉品牌工作经验者优先考虑。
2、熟练操作前台系统，如Opera/PMS/绿云系统;掌握发票开具及公安系统录入流程;具备基础急救与VIP接待礼仪知识。
3、出色的沟通协调能力与情绪管理能力;能灵活处理客诉及突发状况;具备多任务并行处理的服务效率;注重细节、工作有责任心。

 成都瑞吉酒店位于恒大广场（太升南路商业区中心）由恒大集团开发，总投资达到人民币45亿元，项目将建设成为集都市购物中心、甲级写字楼、超五星级酒店、高级公寓于一体的大型综合性商业物业，甲级写字楼将建设成都首个屋顶直升机停机坪。酒店拥有包括38间套房在内的282间客房，最小使用面积65平方米的客房，其中总统套房面积达到325平方米，并拥有功能会议室、大宴会厅、健身中心、SPA、游泳池、酒吧、特色餐厅等设施。瑞吉品牌特色的专职管家服务将为所有客人提供量身定制的服务，创造完美无瑕的奢华体验。成都瑞吉酒店作为瑞吉品牌登陆中国西部的首家旗舰店，已于2014年9月4日盛大开业，我们将为所有有志于在高星级酒店长期发展的员工提供具有竞争力的薪资福利以及系统的入职培训和岗位培训。St. Regis作为全世界奢华酒店标杆品牌，将为员工提供全面细致的专业技能培训和职业规划，拥有跨部门培训以及内部提升机会，为您提供实现酒店职业经理人梦想的舞台，期待您的加入！地点：成都市青羊区太升南路（恒大广场）瑞吉酒店员工通道负二层（请携带身份证在保安处登记）招聘咨询电话：028-62830516（周一到周五）交通：1、公交车55路、56路、98路、99路至顺城大街南； 公交车3路、18路至太升南路站；      81路、58路、4路、8路至总府站下步行约10分钟至恒大广场2、地铁1号、2号、4号线天府广场站下步行15分钟至恒大广场